এক্সপ্রেসভিপিএন -তে সংযোগ করতে পারবেন না

1. ক্লিক করুন>সাহায্য সহযোগীতা >ডায়াগনস্টিক তথ্য.
2. ক্লিক যোগাযোগ সমর্থন.
3. পাঠ্য বাক্সে, আপনার যে সমস্যাটি রয়েছে সে সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করুন.
4. পাশের বাক্সটি চেক করুন সাম্প্রতিক সংযোগ ত্রুটি সম্পর্কে বিশদ অন্তর্ভুক্ত করুন বা ডায়াগনস্টিক তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন.
5. ক্লিক সমর্থন প্রেরণ.
6. ইমেলের মাধ্যমে এক্সপ্রেসভিপিএন সমর্থন দলের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়াটির জন্য অপেক্ষা করুন.

সার্ভারের সাথে কাজ করছে না এমন ভিপিএন সংযোগ প্রকাশ করুন – সহায়তা প্রয়োজন!

আমার এক্সপ্রেস ভিপিএন সংযোগের সাথে আমার একটি বড় সমস্যা হচ্ছে. দেখে মনে হচ্ছে সার্ভারের সাথে সংযোগটি কাজ করছে না এবং ফলস্বরূপ, আমি আমার ডেস্কটপ এবং নোটবুকের কোনও ওয়েবপৃষ্ঠা অ্যাক্সেস করতে অক্ষম. আমি নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারগুলি পুনরায় চালু করা, ভিপিএন অক্ষম করা এবং এটি পুনরায় ইনস্টল সহ বেশ কয়েকটি সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করেছি. এমনকি আমি সমস্ত নেটওয়ার্ক ডিভাইস আনইনস্টল করার ক্ষেত্রেও গিয়েছিলাম, তবে কিছুই কাজ করছে বলে মনে হচ্ছে না.

অন্য কেউ এই সমস্যাটির মুখোমুখি হয়েছে এবং একটি সমাধান খুঁজে পেয়েছে? আপনি যে কোনও সহায়তা বা পরামর্শ সরবরাহ করতে পারেন তা আমি প্রশংসা করব.

আগাম ধন্যবাদ!

মাইক্রোসফ্ট প্রমাণীকরণকারী

আইওএস এবং অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের জন্য একটি মাইক্রোসফ্ট অ্যাপ্লিকেশন যা দ্বি-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ, ফোন সাইন-ইন এবং কোড জেনারেশন সহ প্রমাণীকরণ সক্ষম করে.

3,951 প্রশ্ন
অনুসরণ করতে সাইন ইন
উইন্ডোজ 10 নেটওয়ার্ক

উইন্ডোজ 10: একটি মাইক্রোসফ্ট অপারেটিং সিস্টেম যা ব্যক্তিগত কম্পিউটার এবং ট্যাবলেটগুলিতে চালিত হয়. অন্তর্জাল: ডিভাইসগুলির একটি গ্রুপ যা ওয়্যারলেসভাবে বা শারীরিক সংযোগের মাধ্যমে যোগাযোগ করে.

2,147 প্রশ্ন
অনুসরণ করতে সাইন ইন
1 মন্তব্য এই প্রশ্নের জন্য মন্তব্য লুকান একটি উদ্বেগ
আমার একই প্রশ্ন 0 আছে ভোট
মার্ক ব্রুকার 0 খ্যাতি পয়েন্ট
2023-05-30T00: 18: 10.26+00: 00

আপনি পড়তে পারেন এমন একই চেষ্টা করলে এবং এটি ল্যাপটপে ঘটছিল এবং আমার পিসি এক্সপ্রেস সহায়তা আমি একটি জয় পুনরায় ইনস্টল করার পরিকল্পনা করছিলাম না তাই আমি এটি করেছি এবং ব্যাং এক্সপ্রেস কাজ করেছিল তাই এটি বিধবা দ্বারা সৃষ্ট বা কে জানে সম্ভবত এটি ছিল একটি অগ্রগতি অনুমান আমরা কখনই জানতে পারি না

এক্সপ্রেসভিপিএন -তে সংযোগ করতে পারবেন না

গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যদি উচ্চ স্তরের ইন্টারনেট সেন্সরশিপ সহ বা এক্সপ্রেসভিপিএন ম্যানুয়াল কনফিগারেশন ব্যবহার করে এমন কোনও দেশে অবস্থিত হন তবে তাত্ক্ষণিক সহায়তার জন্য এক্সপ্রেসভিপিএন সমর্থন দলের সাথে যোগাযোগ করুন. আপনি যদি ভিপিএন -এর সাথে সংযোগ স্থাপন করতে সক্ষম হন তবে কোনও নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন, ওয়েবসাইট বা অনলাইন পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে না পারেন তবে এই সমস্যা সমাধানের গাইডটি অনুসরণ করুন.

এই গাইড যারা ব্যবহারকারীদের জন্য এক্সপ্রেসভিপিএন অ্যাপ্লিকেশনটিতে সংযোগ করতে অক্ষম. সংযোগে ব্যর্থ হওয়ার উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে:

• “সংযোগ করতে অক্ষম” ত্রুটি বার্তাগুলির মুখোমুখি.
• “সংযোগকারী” অবস্থায় আটকে থাকা বা সংযোগ করতে খুব বেশি সময় নিচ্ছে.

এই বিষয়গুলির সম্ভাব্য কারণগুলির মধ্যে রয়েছে:

• আপনি যে ভিপিএন সার্ভারের অবস্থানটি সংযুক্ত করার চেষ্টা করছেন তা রক্ষণাবেক্ষণের অধীনে রয়েছে.
• ভিপিএন সংযোগটি আপনার অ্যান্টিভাইরাস বা অনলাইন সুরক্ষা অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা অবরুদ্ধ.
• এক্সপ্রেসভিপিএন অ্যাপের সর্বশেষ সংস্করণটি ব্যবহার করছেন না.

প্রাথমিক চেক

আপনি এগিয়ে যাওয়ার আগে, আপনার সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন.

1. আপনি এক্সপ্রেসভিপিএন অ্যাপের সাথে সংযুক্ত নন তা নিশ্চিত করুন.
2. আপনার ওয়েব ব্রাউজারে, আপনার পছন্দের একটি ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করুন.

আপনি যদি ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হন তবে ভিপিএন সংযোগ সমস্যাটি আপনার ইন্টারনেট সংযোগের কারণে নয়. সমস্যা সমাধানের জন্য নীচের সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন.

আপনি যদি এক্সপ্রেসভিপিএন থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়েও ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে অক্ষম হন তবে আপনার ইন্টারনেট সংযোগের সাথে সম্ভবত কোনও সমস্যা রয়েছে. আপনার ইন্টারনেট সংযোগটি সক্রিয় রয়েছে বা অন্তর্নিহিত সমস্যা রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন. (আপনি যদি উইন্ডোতে থাকেন তবে আপনার ইন্টারনেট সংযোগটি পুনরুদ্ধার করার জন্য এই পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে দেখুন.)

সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ

সংযোগের সমস্যাটি সমাধানের জন্য নীচের সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন. প্রতিটি পদক্ষেপের পরে, সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন. যদি সমস্যাটি স্থির থাকে তবে আপনি বাকি পদক্ষেপগুলি এড়িয়ে যেতে পারেন.

1. এক্সপ্রেসভিপিএন এর সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করুন
2. একটি পৃথক ভিপিএন সার্ভারের অবস্থানের সাথে সংযুক্ত করুন
3. আপনার ভিপিএন প্রোটোকল পরিবর্তন করুন
4. আপনার অ্যান্টিভাইরাস বা অনলাইন সুরক্ষা অ্যাপ্লিকেশনটিতে ব্যতিক্রম হিসাবে এক্সপ্রেসভিপিএন যুক্ত করুন
5. এক্সপ্রেসভিপিএন সমর্থন দলের সাথে যোগাযোগ করুন

1. এক্সপ্রেসভিপিএন এর সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করুন

আপনি এক্সপ্রেসভিপিএন অ্যাপের সর্বশেষ সংস্করণটি ব্যবহার করছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন. যদি তা না হয় তবে আপনার ডিভাইসের জন্য সর্বশেষ অ্যাপ্লিকেশন সংস্করণটি ডাউনলোড করুন.

আপনার এক্সপ্রেসভিপিএন অ্যাপ্লিকেশন সেট আপ করুন:

• উইন্ডোজের জন্য সেটআপ নির্দেশাবলী
• ম্যাকের জন্য সেটআপ নির্দেশাবলী
• আইওএসের জন্য সেটআপ নির্দেশাবলী
• অ্যান্ড্রয়েডের জন্য নির্দেশাবলী সেটআপ করুন
• লিনাক্সের জন্য সেটআপ নির্দেশাবলী
• রাউটারগুলির জন্য সেটআপ নির্দেশাবলী

2. একটি পৃথক ভিপিএন সার্ভারের অবস্থানের সাথে সংযুক্ত করুন

এর একটি পৃথক ভিপিএন সার্ভারের অবস্থানের সাথে সংযুক্ত করুন প্রস্তাবিত সার্ভারের অবস্থান তালিকা.

এর জন্য একটি ভিন্ন সার্ভারের অবস্থানের সাথে সংযুক্ত করুন…

• এক্সপ্রেসভিপিএন উইন্ডোজ অ্যাপ
• এক্সপ্রেসভিপিএন ম্যাক অ্যাপ
• এক্সপ্রেসভিপিএন আইওএস অ্যাপ্লিকেশন
• এক্সপ্রেসভিপিএন অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ
• এক্সপ্রেসভিপিএন লিনাক্স অ্যাপ
• রাউটারগুলির জন্য এক্সপ্রেসভিপিএন

আপনি যদি অন্য কোনও ভিপিএন সার্ভারের অবস্থানের সাথে সংযোগ স্থাপনের পরে এক্সপ্রেসভিপিএন -তে সংযোগ করতে পারেন তবে ভিপিএন সার্ভারের অবস্থানের সাথে আপনি আগে সংযোগ করার চেষ্টা করেছিলেন এমন একটি অস্থায়ী সমস্যা থাকতে পারে. ইস্যু সম্পর্কে এক্সপ্রেসভিপিএন সমর্থন দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং এর মধ্যে অন্যান্য ভিপিএন সার্ভারের অবস্থানগুলি ব্যবহার করুন.

3. আপনার ভিপিএন প্রোটোকল পরিবর্তন করুন

ভিপিএন প্রোটোকলগুলি এমন পদ্ধতি যা আপনার ডিভাইসটি একটি ভিপিএন সার্ভারের সাথে সংযুক্ত করে.

সেরা অভিজ্ঞতার জন্য, এক্সপ্রেসভিপিএন ব্যবহারের পরামর্শ দেয় স্বয়ংক্রিয় প্রোটোকল বিকল্প, যা ডিফল্টরূপে নির্বাচিত হয়.

আপনি যদি এক্সপ্রেসভিপিএন এর সাথে সংযোগ করতে অক্ষম হন স্বয়ংক্রিয় প্রোটোকল, নিম্নলিখিত ক্রমে অন্যান্য প্রোটোকলগুলি ব্যবহার করে দেখুন (যদি উপলব্ধ থাকে):

1. লাইটওয়ে – টিসিপি
2. লাইটওয়ে – ইউডিপি
3. ওপেনভিপিএন – টিসিপি
4. ওপেনভিপিএন – ইউডিপি
5. Ikev2

কীভাবে প্রোটোকল পরিবর্তন করবেন…

• এক্সপ্রেসভিপিএন উইন্ডোজ অ্যাপ
• এক্সপ্রেসভিপিএন ম্যাক অ্যাপ
• এক্সপ্রেসভিপিএন অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ
• এক্সপ্রেসভিপিএন আইওএস অ্যাপ্লিকেশন
• এক্সপ্রেসভিপিএন লিনাক্স অ্যাপ
• রাউটারগুলির জন্য এক্সপ্রেসভিপিএন

4. আপনার অ্যান্টিভাইরাস বা অনলাইন সুরক্ষা অ্যাপ্লিকেশনটিতে ব্যতিক্রম হিসাবে এক্সপ্রেসভিপিএন যুক্ত করুন

অ্যান্টিভাইরাস বা অনলাইন সুরক্ষা অ্যাপ্লিকেশন চলাকালীন আপনি যদি এক্সপ্রেসভিপিএন অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করেন তবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস বা অনলাইন সুরক্ষা অ্যাপ্লিকেশন ভিপিএন সংযোগটি অবরুদ্ধ করতে পারে.

আপনার অ্যান্টিভাইরাস বা অনলাইন সুরক্ষা অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার ভিপিএন সংযোগটি অবরুদ্ধ করছে কিনা তা পরীক্ষা করতে:

1. আপনার ডিভাইসে অ্যান্টিভাইরাস বা অনলাইন সুরক্ষা অ্যাপ্লিকেশনটি অক্ষম করুন. (নির্দিষ্ট নির্দেশাবলীর জন্য, আপনার অ্যান্টিভাইরাস বা অনলাইন সুরক্ষা অ্যাপ্লিকেশন সরবরাহকারীর সাথে যোগাযোগ করুন.)
2. আপনার এক্সপ্রেসভিপিএন অ্যাপে, একটি ভিপিএন সার্ভারের অবস্থানের সাথে সংযুক্ত করুন.

আপনার অ্যান্টিভাইরাস বা অনলাইন সুরক্ষা অ্যাপ্লিকেশন অক্ষম থাকাকালীন আপনি যদি ভিপিএন -এর সাথে সংযোগ করতে সক্ষম হন তবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস বা অনলাইন সুরক্ষা অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার ভিপিএন সংযোগটি অবরুদ্ধ করছে.

এটি সমাধান করার জন্য, আপনার অ্যাপ্লিকেশনটিতে ব্যতিক্রম হিসাবে এক্সপ্রেসভিপিএন যুক্ত করুন. অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য আপনার প্রয়োজন হতে পারে:

• সুরক্ষা স্তরটি উচ্চ থেকে মাঝারি ক্ষেত্রে পরিবর্তন করুন
• ইউডিপি বন্দর 1194 থেকে 1204 এ ব্যতিক্রম করুন
• এটি এক্সপ্রেসভিপিএন বিশ্বাস করতে সেট করুন

বিভিন্ন অ্যান্টিভাইরাস বা অনলাইন সুরক্ষা পণ্যগুলির ব্যতিক্রম হিসাবে অ্যাপ্লিকেশন যুক্ত করার জন্য বিভিন্ন পদক্ষেপ রয়েছে. নির্দিষ্ট নির্দেশাবলীর জন্য, আপনার অ্যান্টিভাইরাস বা অনলাইন সুরক্ষা অ্যাপ্লিকেশন সরবরাহকারীর সাথে যোগাযোগ করুন.

আপনার অ্যান্টিভাইরাস বা অনলাইন সুরক্ষা অ্যাপ্লিকেশন ব্যতিক্রম হিসাবে এক্সপ্রেসভিপিএন যুক্ত করার পরে,

1. এক্সপ্রেসভিপিএন অ্যাপটি পুনরায় চালু করুন.
2. একটি সার্ভারের অবস্থানের সাথে সংযুক্ত করুন ..
   • এক্সপ্রেসভিপিএন উইন্ডোজ অ্যাপ
   • এক্সপ্রেসভিপিএন ম্যাক অ্যাপ
   • এক্সপ্রেসভিপিএন আইওএস অ্যাপ্লিকেশন
   • এক্সপ্রেসভিপিএন অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ
   • এক্সপ্রেসভিপিএন লিনাক্স অ্যাপ
   • রাউটারগুলির জন্য এক্সপ্রেসভিপিএন

5. এক্সপ্রেসভিপিএন সমর্থন দলের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনি যদি উপরের সমস্ত পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করে থাকেন তবে এখনও ভিপিএন -এর সাথে সংযোগ স্থাপন করতে অক্ষম হন তবে তাত্ক্ষণিক সহায়তার জন্য এক্সপ্রেসভিপিএন সমর্থন দলের সাথে যোগাযোগ করুন.

আপনি আপনার ডায়াগনস্টিক তথ্যও জমা দিতে পারেন, যা এক্সপ্রেসভিপিএন অ্যাপের মাধ্যমে আপনার সংযোগ সমস্যার কারণ প্রকাশ করতে পারে. এক্সপ্রেসভিপিএন সমর্থন দল আপনার তথ্য পাওয়ার পরে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে.

1. ক্লিক করুন>সাহায্য সহযোগীতা >ডায়াগনস্টিক তথ্য.
2. ক্লিক যোগাযোগ সমর্থন.
3. পাঠ্য বাক্সে, আপনার যে সমস্যাটি রয়েছে সে সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করুন.
4. পাশের বাক্সটি চেক করুন সাম্প্রতিক সংযোগ ত্রুটি সম্পর্কে বিশদ অন্তর্ভুক্ত করুন বা ডায়াগনস্টিক তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন.
5. ক্লিক সমর্থন প্রেরণ.
6. ইমেলের মাধ্যমে এক্সপ্রেসভিপিএন সমর্থন দলের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়াটির জন্য অপেক্ষা করুন.

1. আলতো চাপুন সাহায্য >আমাদেরকে ইমেইল করুন.
2. পাঠ্য বাক্সে, আপনার যে সমস্যাটি রয়েছে সে সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করুন.
3. টগল ডায়াগনস্টিক তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন চালু.
4. আলতো চাপুন .
5. ইমেলের মাধ্যমে এক্সপ্রেসভিপিএন সমর্থন দলের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়াটির জন্য অপেক্ষা করুন.

1. আলতো চাপুন সাহায্য >আমাদেরকে ইমেইল করুন.
2. পাঠ্য বাক্সে, আপনার যে সমস্যাটি রয়েছে সে সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করুন.
3. টগল ডায়াগনস্টিক তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন চালু.
4. আলতো চাপুন জমা দিন.
5. ইমেলের মাধ্যমে এক্সপ্রেসভিপিএন সমর্থন দলের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়াটির জন্য অপেক্ষা করুন.

1. টার্মিনালে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান: এক্সপ্রেসভিপিএন ডায়াগনস্টিকস
2. ডায়াগনস্টিক তথ্য অনুলিপি করুন.
3. এক্সপ্রেসভিপিএন সমর্থন চ্যাটে তথ্য পেস্ট করুন.

1. আপনার রাউটারে সাইন ইন করুন এক্সপ্রেসভিপিএন.
2. নির্বাচন করুন সাহায্য সহযোগীতা >ডায়াগনস্টিক তথ্য.
3. নির্বাচন করুন সমস্ত লগ ডাউনলোড করুন.
4. এক্সপ্রেসভিপিএন সমর্থন চ্যাটে ডায়াগনস্টিক তথ্য প্রেরণ করুন.