2023 সালে ব্যবহার করা নিরাপদ

ভাইস মাদারবোর্ড নিবন্ধ প্রকাশের সাথে এবং সর্বসম্মত জনসাধারণের অস্বীকৃতির মুখে, অ্যাভাস্ট অবশেষে ২০২০ সালের ফেব্রুয়ারিতে জাম্পশটটি পুরোপুরি বন্ধ করে দেয়. তবে সুরক্ষা ডেস্টিটিভস এবং সাইবারসিকিউরিটি ওয়ার্ল্ডের আরও অনেকের জন্য, এটি খুব কম, খুব দেরিতে ছিল. 7 বছরের গোপনে ব্যবহারকারীর ডেটা বন্ধ করে দেওয়া এটি অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ইতিহাসের বৃহত্তম নৈতিক লঙ্ঘনগুলির মধ্যে একটি করে তোলে.

অ্যাভাস্ট কেলেঙ্কারী: কেন আমরা অ্যাভাস্ট এবং এভিজি সুপারিশ করা বন্ধ করে দিয়েছি

অ্যাভাস্ট এবং এভিজি আর ব্যবহারকারীর গোপনীয়তার জন্য হুমকি তৈরি করে না, যার অর্থ উভয় পণ্যই ব্যবহার করা 100% নিরাপদ. এর ডেটা-সমষ্টিগত ভর্তুকি, জাম্পশট, অ্যাভাস্ট বন্ধ করার পরে ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা আপোস না করা নিশ্চিত করার জন্য উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হয়েছে. সংস্থাটি ট্রাস্টের্কের মতো ডেটা প্রাইভেসি অ্যাডভাইজারদের কাছ থেকে শংসাপত্র অর্জন করেছে এবং অন্যান্য গোপনীয়তা বিশেষজ্ঞদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করে, যাতে আপনি আপনার ডেটা দায়বদ্ধতার সাথে পরিচালনা করতে অ্যাভাস্ট এবং এভিজির উপর নির্ভর করতে পারেন.

আমাদের পাঠকরা আমাদের বার্তা দিচ্ছেন এবং জিজ্ঞাসা করছেন যে আমরা কেন এখনও আমাদের ওয়েবসাইটে অ্যাভাস্ট এবং অ্যাভিজি র‌্যাঙ্কিং করছি, যদিও তারা একটি গুরুতর কেলেঙ্কারীতে জড়িয়ে পড়েছে. ঠিক আছে, বিভাগগুলির মধ্যে অনেক বিবেচনা এবং পিছনে পিছনে, আমরা শেষ পর্যন্ত আমাদের সমস্ত তালিকা থেকে সেগুলি সরিয়ে নেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছি.

কেন? কারণ অ্যাভাস্ট – যা এভিজিওর মালিক – অনৈতিক ব্যবসায়িক অনুশীলনের গুরুতর অভিযোগ সম্পর্কে গত বেশ কয়েক মাস ধরে বিতর্কের আগুনে ধরা পড়েছে.

অ্যাভাস্ট অনলাইন সিকিউরিটি ব্রাউজার এক্সটেনশনটি মোজিলা, ক্রোম এবং অপেরা মার্কেটপ্লেসগুলি থেকে ডিসেম্বর 2019 এ মুছে ফেলা হয়েছিল যে এটি সন্দেহজনক পরিমাণ ব্যবহারকারীর ডেটা সংগ্রহ করছে – কেবল প্রতিটি ওয়েবসাইটই দেখা হয়নি, তবে ব্যবহারকারীর অবস্থান, অনুসন্ধান ইতিহাস, বয়স, লিঙ্গ, সামাজিক মিডিয়া পরিচয় এবং এমনকি ব্যক্তিগত শিপিংয়ের তথ্য. তিন মাস পরে, অ্যাভাস্ট প্রায় 100 মিলিয়ন ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রয় নথিভুক্ত করে তদন্তকারী প্রতিবেদনের পরিপ্রেক্ষিতে একটি সহায়ক সংস্থা জাম্পশট বন্ধ করে দিয়েছিল, সমস্তই অনুপযুক্ত ব্যবহারকারী নজরদারিটির মাধ্যমে অর্জিত হয়েছিল.

সেফটিডেকটিভস টিম পরের কয়েক সপ্তাহের মধ্যে আমাদের ওয়েবসাইট থেকে অ্যাভাস্ট স্ক্রাব করার আমাদের সিদ্ধান্তটি সাবধানতার সাথে বিবেচনা করেছে. দিনের শেষে, যে কোনও সংস্থা যে এই ধরনের গুরুতর অভিযোগের মুখোমুখি হয় সে আমাদের বিশ্বাস হারিয়েছে এবং আমাদের অনুমোদনের সিল গ্রহণ করতে পারে না.

এখানে অ্যাভাস্ট গত 7 বছর ধরে তার ব্যবহারকারীদের উপর কীভাবে গুপ্তচরবৃত্তি করেছে বলে অভিযোগ রয়েছে

অ্যাডব্লক প্লাসের প্রতিষ্ঠাতা – ওলাদিমির প্যালান্ট ছিলেন প্রথম ব্যক্তি যিনি অ্যাভাস্টের শিকারী অনুশীলনগুলি সম্পর্কে অ্যালার্মটি শোনেন. অক্টোবর 2019 এ, তিনি কীভাবে দাবি করেছেন যে অ্যাভাস্ট “এমন ডেটা প্রেরণ করতে সক্ষম হয়েছিল যা আপনার পুরো ওয়েব ব্রাউজিংয়ের ইতিহাস এবং আপনার ব্রাউজিং আচরণের বেশিরভাগ ক্ষেত্রে পুনর্গঠনের অনুমতি দেয় তার একটি বিশদ ব্যাখ্যা দিয়ে তিনি তার ব্লগে উদ্বেগজনক তথ্য পোস্ট করেছেন.”

মূলত, অ্যাভাস্ট এবং এভিজির অনলাইন সুরক্ষা এক্সটেনশনগুলি তাদের ব্যবহারকারীদের প্রতিটি ক্লিক রেকর্ড করে যাচ্ছিল – কোন ওয়েবসাইটগুলি পরিদর্শন করা হয়েছিল, কখন এবং কোথা থেকে. যদিও অ্যাভাস্ট দাবি করেছেন যে ডেটা সংগ্রহ অনলাইন সুরক্ষা প্লাগইনের একটি প্রয়োজনীয় অংশ ছিল, প্রতিযোগিতামূলক ব্র্যান্ডগুলি থেকে ব্রাউজার এক্সটেনশনগুলি এত বড় পরিমাণে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ধরে না নিয়ে ভাল কাজ করেছে বলে মনে হয়েছিল.

তারপরে এই প্রকাশটি এসেছিল যে এই ডেটা হোম ডিপো, গুগল এবং পেপসির মতো বড় কর্পোরেট ক্লায়েন্টদের কাছে বিক্রি করা হচ্ছে, জাম্পশট নামে একটি অ্যাভাস্ট সহায়ক সংস্থার মাধ্যমে.

অ্যাভাস্ট সাবসিডিয়ারি মুনাফায় কয়েক মিলিয়ন ডলারের জন্য ব্যবহারকারীর ডেটা বিক্রি করেছে

2013 সালে, অ্যাভাস্ট জাম্পশট নামে একটি সংস্থা অর্জন করেছিল যা “বেনামে” ব্যবহারকারীর ডেটা একত্রিত করে এবং সেই ডেটা অনলাইন ব্যবসায়ের কাছে বিক্রি করে. জাম্পশটের জনসাধারণের তথ্য খুব অস্পষ্ট ছিল, তবে তারা দাবি করেছিল যে “100 মিলিয়ন অনলাইন ক্রেতা এবং 40 মিলিয়ন অ্যাপ ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে ক্লিক স্ট্রিম ডেটা” পেয়েছে “. জাম্পশটের ব্যবহারকারীর ডেটার উত্স ছিল অ্যাভাস্ট এবং এভিজির অনলাইন সুরক্ষা ব্রাউজার এক্সটেনশনে এম্বেড করা স্পাইওয়্যার. পলান্ট এই উদ্ঘাটনটির পিছনে একটি চালিকা শক্তি ছিল, তবে জাম্পশটের কফিনের পেরেকটি ছিল ভাইস মাদারবোর্ডের এই নিবন্ধটি, 2020 এর প্রথম দিকে প্রকাশিত. এটি কর্পোরেশনগুলিকে তালিকাভুক্ত করে যা হুইসেল ব্লোয়ার সাক্ষ্য সহ জাম্পশট থেকে ডেটা কিনেছিল এবং অ্যাভাস্ট এবং জাম্পশট থেকে অভ্যন্তরীণ নথি ফাঁস করে. জাম্পশট দাবি করেছে যে তারা বিক্রি হওয়া ডেটাতে কোনও “ব্যক্তিগত সনাক্তকারী তথ্য” অন্তর্ভুক্ত ছিল না, তবে অনেক বিশেষজ্ঞ নিশ্চিত ছিলেন না.

তদন্ত অনুসারে, জাম্পশটের ডেটাতে অ্যাভাস্ট অনলাইন সুরক্ষা ব্যবহারকারীদের দ্বারা সঞ্চালিত প্রতিটি ক্লিকে সময় স্ট্যাম্প (মিলিসেকেন্ডের সাথে সঠিক), দেশ, শহর এবং জিপ কোডের তথ্য ব্যবহারকারীদের আইপি ঠিকানা থেকে জিপ কোডের তথ্য রয়েছে. ইমেল ঠিকানা এবং সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইলের মতো নির্দিষ্ট ডেটা সেন্সর করার জন্য ডিজাইন করা অ্যালগরিদমটি পলান্ট দ্বারা মারাত্মকভাবে ত্রুটিযুক্ত হওয়ার জন্য উন্মুক্ত করা হয়েছিল – নাম এবং বাড়ির ঠিকানা সহ মেল ক্যারিয়ারগুলি থেকে পুরো চালানের বিবরণগুলি জাম্পশট দ্বারা বিক্রি হওয়া ডেটা প্যাকেটে অন্তর্ভুক্ত ছিল.

মার্কিন সিনেটর এবং তদন্তকারী সাংবাদিকরা অ্যাভাস্টকে জবাবদিহি করেছেন

সাইবারসিকিউরিটি, নেট নিরপেক্ষতা এবং ডিজিটাল গোপনীয়তার সুপরিচিত প্রবক্তা ওরেগন সিনেটর রন ওয়াইডেন টুইটারে জানিয়েছিলেন যে, “আমেরিকানরা তাদের ডেটা সুরক্ষার জন্য সাইবারসিকিউরিটি এবং গোপনীয়তা সফ্টওয়্যার আশা করে, বিপণনকারীদের কাছে বিক্রি না করে, এটি বিপণনকারীদের কাছে বিক্রি করবেন না. আমি অ্যাভাস্ট এবং ভোক্তাদের ডেটা রক্ষা করতে এর ব্যর্থতা সম্পর্কে এই উদ্বেগজনক প্রতিবেদনটি সন্ধান করছি.”

তারপরে, ক্রোম, মোজিলা এবং অপেরা ওয়েব স্টোরগুলি থেকে সরানোর পরে, অ্যাভাস্ট তাদের গোপনীয়তা লঙ্ঘন করার উপায়গুলি ত্যাগ করার এবং সম্মানজনক সাইবারসিকিউরিটি সংস্থার মতো কাজ শুরু করার সুযোগ পেয়েছিল. তারা অনলাইন সুরক্ষা ব্রাউজার এক্সটেনশনের গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তন করেছে, যা ডিসেম্বরের শেষে ওয়েব স্টোরগুলিতে ফিরে এসেছিল. যাইহোক, ভাইস মাদারবোর্ড এক্সপোজি প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে তারা কেবল তাদের ডেটা সংগ্রহকে মূল অ্যান্টিভাইরাস স্যুটে স্থানান্তরিত করে, ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া চলাকালীন একটি ডেটা সংগ্রহ “অপ্ট-ইন” প্রশ্ন এম্বেড করে.

ভাইস মাদারবোর্ড নিবন্ধ প্রকাশের সাথে এবং সর্বসম্মত জনসাধারণের অস্বীকৃতির মুখে, অ্যাভাস্ট অবশেষে ২০২০ সালের ফেব্রুয়ারিতে জাম্পশটটি পুরোপুরি বন্ধ করে দেয়. তবে সুরক্ষা ডেস্টিটিভস এবং সাইবারসিকিউরিটি ওয়ার্ল্ডের আরও অনেকের জন্য, এটি খুব কম, খুব দেরিতে ছিল. 7 বছরের গোপনে ব্যবহারকারীর ডেটা বন্ধ করে দেওয়া এটি অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ইতিহাসের বৃহত্তম নৈতিক লঙ্ঘনগুলির মধ্যে একটি করে তোলে.

অ্যান্টিভাইরাস সংস্থাগুলির দ্বারা নৈতিক লঙ্ঘন কেন বিশেষত গুরুতর

অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার আশেপাশের কয়েকটি আক্রমণাত্মক সফ্টওয়্যার. আমরা আমাদের অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারটিকে আমাদের সিস্টেমে একটি অভূতপূর্ব পরিমাণে অ্যাক্সেস দিয়েছি – সংবেদনশীল ফাইলগুলি, ব্রাউজিং ইতিহাস, আর্থিক তথ্য এবং ব্যক্তিগত নেটওয়ার্কগুলি আমাদের অ্যান্টিভাইরাসগুলিতে সমস্ত দৃশ্যমান. আমরা গোপনীয়তা নীতিগুলি এবং ব্যবহারকারীর চুক্তিতে স্বাক্ষর করি এই ধারণার সাথে যে সমস্ত লিগ্যালিজে কবর দেওয়া হয়নি এমন প্রতারণামূলক ভাষা নেই. তবে এইভাবে তাদের গ্রাহকের গোপনীয়তা লঙ্ঘন করে, অ্যাভাস্ট বিশ্বজুড়ে ব্যবহারকারী এবং অ্যান্টিভাইরাস পণ্যগুলির মধ্যে সম্পর্ককে আরও বাড়িয়ে তুলেছে. হ্যাকার এবং আক্রমণাত্মক সরকারগুলির কাছ থেকে উদ্বেগের জন্য যথেষ্ট হুমকি রয়েছে – অ্যান্টিভাইরাস সরবরাহকারীদের ব্যবহারকারীর সুরক্ষার জন্য অন্য হুমকি হওয়া উচিত নয়.

জাম্পশটটি আনুষ্ঠানিকভাবে বন্ধ হয়ে গেছে, এবং কঠোর গোপনীয়তা সুরক্ষা সহ ক্রোম এবং মোজিলা ওয়েব স্টোরগুলিতে ফিরে এসেছে অনলাইন সুরক্ষা. তবে সত্যটি এখনও রয়ে গেছে যে অ্যাভাস্ট 7 বছর ধরে তাদের ব্যবহারকারীদের ডেটা থেকে অনৈতিকভাবে লাভজনক ছিল এবং তাদের থামিয়ে দেওয়া একমাত্র বিষয়টি হ’ল ওলাদিমির প্যালান্ট এবং ভাইস মাদারবোর্ডের তদন্তকারী সাংবাদিকদের নাগরিক প্রতিবেদন. আমাদের মতে, যদি স্বাধীন পেশাদাররা এই গুরুতর লঙ্ঘনগুলি কঠোরভাবে নথিভুক্ত না করে এবং জনসাধারণকে অবহিত করেন তবে অ্যাভাস্ট এখনও এই কেলেঙ্কারীটি চালাচ্ছেন. এটি এমনকি তর্কযোগ্য যে কোনও মার্কিন সিনেটর তাদের মুখোমুখি হওয়ার জন্য পদক্ষেপ নেওয়ার পরে অ্যাভাস্ট কেবল তাদের অনুশীলনগুলি পরিবর্তন করার বিষয়টি বিবেচনা করেছিল.

ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া আমাদের সুরক্ষা ডেকটিটিভস থেকে অ্যাভাস্ট অপসারণ করতে অনুপ্রাণিত করেছিল

এখানে সেফটিডেকটিভসে, আমাদের বছরের পর বছর ধরে অ্যাভাস্টের সাথে অন্যান্য সমস্যা রয়েছে – নেতিবাচক পর্যালোচনা অনুসরণ করে তারা আসলে আমাদের ওয়েবসাইট থেকে তাদের বিজ্ঞাপনটি টানল. তবুও, আমরা আমাদের সাইটকে লাভজনক রাখে এমন সংস্থাগুলির সাথে আমাদের ব্যবসায়িক সম্পর্ক নির্বিশেষে আমরা ইন্টারনেটে সেরা সাইবারসিকিউরিটি পণ্য আনার জন্য সর্বদা চেষ্টা করেছি. এজন্য আমরা আমাদের তালিকায় অ্যাভাস্ট এবং এভিজি অন্তর্ভুক্ত করে চলেছি – আমরা এমনকি মোবাইল ডিভাইসের জন্য সেরা অ্যান্টিভাইরাসগুলির জন্য আমাদের 1 নম্বর বাছাই হিসাবে রেখেছি:

তবে, গত 7 বছর ধরে ঘটছে এমন ব্যবহারকারীর গোপনীয়তার এইরকম সুস্পষ্ট লঙ্ঘনের মধ্যে আমরা আর আমাদের সাইটে অ্যাভাস্ট বা তাদের কোনও সহায়ক সংস্থা (যেমন এভিজির মতো) প্রচার চালিয়ে যেতে পারি না.

আমরা দীর্ঘকাল ধরে এই জাতীয় পদক্ষেপের কথা বিবেচনা করছি. যদিও প্রচুর শীর্ষ পর্যালোচনা সাইটগুলি প্রচার চালিয়ে যেতে থাকে – এবং এভাস্ট থেকে লাভজনক, আমরা অবিচ্ছিন্নভাবে তাদের কিছু সময়ের জন্য আমাদের তালিকাগুলি থেকে সরিয়ে নিয়েছি. আমাদের জন্য চূড়ান্ত অনুপ্রেরণা ছিল আমাদের পাঠকদের কাছ থেকে এই জাতীয় বার্তা সহ সমস্ত প্রতিক্রিয়া: “অ্যাভাস্ট থেকে ডেটা বিক্রির ঘটনার পরে, এই সফ্টওয়্যারটি কোনও ইতিবাচক পর্যালোচনা বা সুপারিশ পাওয়া উচিত নয়.”

গোপনীয়তা লঙ্ঘন যে কেউ মৌলিক মানবাধিকারকে বিশ্বাস করে তাদের জন্য উদ্বেগ. এজন্য আমরা মনে করি প্রত্যেকে একটি নির্ভরযোগ্য অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার থেকে উপকৃত হয় যা সম্ভাব্য হুমকির বিরুদ্ধে রক্ষা করে.

এটি করা সর্বদা সহজ বা জনপ্রিয় জিনিস নয়, তবে তারা আমাদের অধিকার লঙ্ঘন করার সময় বিশাল সংস্থাগুলির কাছে দাঁড়ানো গুরুত্বপূর্ণ. হ্যাকার, অনৈতিক সরকার এবং এমনকি অ্যাভাস্টের মতো শিকারী সাইবারসিকিউরিটি সংস্থাগুলি যারা বিশ্বকে তাদের প্রতি তাদের যত্নবান করে দেখিয়েছেন তাদের থেকে নিরাপদ – ডিজিটাল যুগে তাদের ডেটা সুরক্ষিত রাখার সরঞ্জামগুলি বিশ্বজুড়ে লোকদের সরবরাহ করার অভিপ্রায় সহ সুরক্ষা ডেকটিভস প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল ব্যবহারকারীরা.

অ্যাভাস্ট বেশ কয়েকটি অনলাইন স্টোরগুলিতে ফিরে এসেছিল এবং এর বিশাল ক্লায়েন্টেল তার নৈতিক লঙ্ঘনকে উপেক্ষা করতে পারে, তবে আমাদের সুরক্ষা -নির্ধারিত দলটি আমাদের অবস্থানটিতে অটল থাকে.

সুতরাং, আপনি যদি ভাবছেন যে কেন আমাদের ওয়েবসাইটে অ্যাভাস্ট বা এভিজির কোনও উল্লেখ নেই, সে কারণেই.

আপনার যদি এমন একটি অ্যান্টিভাইরাস প্রয়োজন হয় যা আপনার ডেটা চুরি করে না এবং এটি পেপসিতে বিক্রি করে না, আমি নীচে কিছু সুপারিশ সরবরাহ করেছি. আপনি 2023 এর শীর্ষ অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারটির তালিকাটিও দেখতে পারেন.

2023 সালে সেরা অ্যাভাস্ট বিকল্প

2023 সালে সেরা অ্যাভাস্ট বিকল্পগুলির দ্রুত সংক্ষিপ্তসার:

• �� 1. নরটন – 2023 সালে বাজারে সেরা অ্যান্টিভাইরাস.
• �� 2. বিটডিফেন্ডার-সেরা লাইটওয়েট এবং বৈশিষ্ট্য সমৃদ্ধ অ্যাভাস্ট বিকল্প.
• �� 3. ইন্টেগো – ম্যাক ব্যবহারকারীদের জন্য সেরা অ্যাভাস্ট বিকল্প.

��1. নরটন – 2023 সালে বাজারে সেরা অ্যান্টিভাইরাস

নরটন 2023 সালে বাজারে সেরা অ্যান্টিভাইরাস. এটিতে একটি শক্তিশালী ম্যালওয়্যার সনাক্তকরণ ইঞ্জিন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা আমার পরীক্ষাগুলিতে পুরোপুরি সম্পাদন করেছে এবং এটি অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্যগুলির একটি দুর্দান্ত পরিসীমা সহ আসে, সহ:

এই সমস্ত বৈশিষ্ট্যগুলি আমার পরীক্ষায় ভাল পারফর্ম করেছে তবে আমি বিশেষত নর্টনের ফায়ারওয়াল পছন্দ করি. এটিতে দুর্দান্ত সুরক্ষা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যেগুলি উইন্ডোজের অভাবের উপর অন্তর্নির্মিত ফায়ারওয়াল যেমন আক্রমণকারীদের কাছ থেকে খোলা বন্দরগুলি লুকিয়ে রাখার ক্ষমতা এবং মধ্য-মধ্যম আক্রমণগুলি সনাক্ত এবং ব্লক করার ক্ষমতা. আমি আমার উইন্ডোজ 11 কম্পিউটারের বিরুদ্ধে বেশ কয়েকটি সিমুলেটেড শোষণ আক্রমণ চালিয়ে নর্টনের ফায়ারওয়াল পরীক্ষা করেছি এবং এটি প্রতিটি আক্রমণ সনাক্ত করেছে এবং অবরুদ্ধ করেছে – উইন্ডোজ ডিফেন্ডারের ডিফল্ট ফায়ারওয়াল সুরক্ষাগুলির মাধ্যমে আক্রমণগুলি অন্তর্ভুক্ত.

আমি নর্টনের গা dark ় ওয়েব পর্যবেক্ষণে সত্যই মুগ্ধ হয়েছি. বেশিরভাগ গা dark ় ওয়েব মনিটরিং সরঞ্জামগুলি সর্বজনীনভাবে উপলভ্য ডাটাবেসগুলিতে আপনার তথ্যের জন্য চেক করার চেয়ে কিছুটা বেশি কাজ করে তবে নরটন লাইভ এজেন্টদের নিয়োগ দেয় যারা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সন্ধানের জন্য ডার্ক ওয়েবকে অনুপ্রবেশ করে. নর্টনের ডার্ক ওয়েব পর্যবেক্ষণের সাথে আমার একমাত্র অভিযোগ হ’ল এটি কেবল মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, যুক্তরাজ্য, অস্ট্রেলিয়া, নিউজিল্যান্ড এবং কিছু ইউরোপীয় দেশগুলির ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ.

এছাড়াও, আপনি যদি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে থাকেন তবে নর্টন অফার করে লাইফলক এমন পরিকল্পনা যা আপনাকে ডেটা চুরি থেকে নিরীক্ষণ এবং রক্ষা করতে পারে. এই পরিকল্পনাগুলি € 93 থেকে শুরু হয়.73 / বছর এবং ক্রেডিট মনিটরিং, 500 গিগাবাইট পর্যন্ত ক্লাউড স্টোরেজ, পরিচয় চুরির পরিশোধের 1 মিলিয়ন ডলার পর্যন্ত আসুন এবং আরও অনেক কিছু.

আমাদের এবং অ-মার্কিন উভয় ব্যবহারকারীদের জন্য, নরটন আরও বেশ কয়েকটি ইন্টারনেট সুরক্ষা প্যাকেজ সরবরাহ করে যা 18 ডলার থেকে শুরু হয়.74 / বছর. নরটন 360 ডিলাক্স অর্থের জন্য সর্বোত্তম মান সরবরাহ করে, কারণ এটি 5 টি ডিভাইস সুরক্ষা দিতে পারে এবং প্রতিটি নর্টন বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত করে (লাইফেলক পরিকল্পনার অন্তর্ভুক্ত ব্যতীত). আপনি উদার 60 দিনের মানি-ব্যাক গ্যারান্টি দিয়ে নর্টনের পরিকল্পনাগুলি চেষ্টা করতে পারেন.

��2. বিটডিফেন্ডার-সেরা লাইটওয়েট এবং বৈশিষ্ট্য সমৃদ্ধ অ্যাভাস্ট বিকল্প

বিটডিফেন্ডারের নিখুঁত ম্যালওয়্যার সনাক্তকরণের হার রয়েছে এবং এটি বাজারে সর্বাধিক বৈশিষ্ট্য সমৃদ্ধ অ্যান্টিভাইরাসগুলির মধ্যে একটি. এটি ব্যবহার করা সোজা, এটি আমাদের সমস্ত স্ট্রেস-পরীক্ষার সময় সমস্ত ম্যালওয়্যার নমুনাগুলি ধরেছিল এবং এর ইঞ্জিনটি মেঘে কাজ করে বলে এটি সিস্টেম স্ক্যানের সময় কোনও সিস্টেমের মন্দার কারণ হয় না.

বিটডিফেন্ডারের বিস্তৃত বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে:

আপনি যদি ডেটা চুরির শিকার হন তবে আপনি বিটডিফেন্ডারের সুরক্ষিত ওয়েব ব্রাউজারের প্রশংসা করবেন. এটি বিটডিফেন্ডারের ভিপিএনকে সক্রিয় করে এবং কীওয়ার্ড ট্র্যাকার এবং হ্যাকারদের আপনার স্ক্রিনটি দেখে বন্ধ করে আপনার ডেটা ব্যক্তিগত রাখে. সিকিউর ওয়েব ব্রাউজারটি আমার পরীক্ষাগুলিতে ভাল পারফর্ম করেছে – আমি এটি ব্যবহার করার সময় কোনও স্ক্রিনশট ক্যাপচার করতে পারি না এবং আমি এমন একটি ভার্চুয়াল কীবোর্ড ব্যবহার করতে পারি যা কীলগাররা ব্যক্তিগত তথ্য প্রবেশ করতে ট্র্যাক করতে পারে না. আমার একমাত্র অভিযোগ হ’ল ওয়েব পৃষ্ঠাগুলি আরও ধীরে ধীরে লোড হয়েছে, তাই আপনি যদি সংবেদনশীল পৃষ্ঠাগুলি দেখেন বা ব্যক্তিগত তথ্য প্রবেশ করেন তবে আমি কেবল সিকিউর ওয়েব ব্রাউজারটি ব্যবহার করার পরামর্শ দেব.

আমি সত্যিই বিটডিফেন্ডারের পাসওয়ার্ড ম্যানেজার পছন্দ করি, যা আপনার পাসওয়ার্ডগুলি একটি সুপার সিকিউর ভল্টে সঞ্চয় করতে 256-বিট এইএস এনক্রিপশন ব্যবহার করে যা হ্যাকাররা অনুপ্রবেশ করতে পারে না. এটিতে কিছু দুর্দান্ত বৈশিষ্ট্য রয়েছে যেমন একটি পাসওয়ার্ড জেনারেটর যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করতে পারে এবং একটি পাসওয়ার্ড অটো-ফিলার তৈরি করতে পারে যা আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সঞ্চিত অ্যাকাউন্টগুলিতে লগ করে. তবে, বিটডিফেন্ডারের পাসওয়ার্ড ম্যানেজার আরও ভাল অ্যান্টিভাইরাস-বান্ডিল পাসওয়ার্ড ম্যানেজারগুলির মধ্যে অন্যতম, এটি এখনও 1 পাসওয়ার্ডের মতো স্ট্যান্ডেলোন পণ্যের মতো ভাল নয়, যা পাসওয়ার্ড ভাগ করে নেওয়া এবং কাস্টমাইজযোগ্য পাসওয়ার্ড ভল্টের জন্য অনুমতি দেয়.

বিটডিফেন্ডার বিভিন্ন বিভিন্ন পরিকল্পনা নিয়ে আসে যা 14 ডলার থেকে শুরু হয়.05 / বছর এবং সমস্ত 30 দিনের মানি-ব্যাক গ্যারান্টিতে উপলব্ধ. আমি সত্যিই বিটডিফেন্ডার পছন্দ করি মোট সুরক্ষা, যা বেশিরভাগ প্রতিযোগীদের তুলনায় সস্তা এবং প্রতিটি বিটডিফেন্ডার বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত করে এবং 5 টি ডিভাইস পর্যন্ত কভার করতে পারে. একমাত্র ক্ষতি হ’ল এটি বিটডিফেন্ডারের ভিপিএন -তে 200 এমবি ডেটা ক্যাপ চাপিয়ে দেয় তবে আপনি বিটডিফেন্ডারে আপগ্রেড করতে পারেন প্রিমিয়াম সুরক্ষা যে সীমা অপসারণ.

��3. ইন্টেগো – ম্যাক ব্যবহারকারীদের জন্য সেরা অ্যাভাস্ট বিকল্প

ইন্টেগো ম্যাকোসের জন্য সেরা অ্যান্টিভাইরাস. এর ম্যালওয়্যার স্ক্যানারের দুর্দান্ত সনাক্তকরণের হার রয়েছে এবং কোনও হুমকির জন্য আপনার কম্পিউটার, বাহ্যিক ড্রাইভ এবং আইওএস ডিভাইসগুলি দ্রুত স্ক্যান করতে পারে. আমি পছন্দ করি এটি কীভাবে একটি ক্যাচিং সিস্টেম ব্যবহার করে, তাই আপনার যদি আপনার ডিভাইসটি দ্বিতীয় বা তৃতীয়বার স্ক্যান করার প্রয়োজন হয় তবে আপনি দ্রুত এটি সুপার করতে পারেন.

ইন্টেগো কিছু দুর্দান্ত সুরক্ষা বৈশিষ্ট্য নিয়ে আসে, কোনটি অন্তর্ভুক্ত:

দুর্ভাগ্যক্রমে, ইন্টেগোতে আপনাকে সরাসরি ডেটা চুরি থেকে রক্ষা করার জন্য কোনও সরঞ্জামের অভাব রয়েছে, তবে এতে এটি হওয়ার সম্ভাবনা হ্রাস করার জন্য কিছু সরঞ্জাম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে. উদাহরণস্বরূপ, ইন্টেগোতে একটি উন্নত ফায়ারওয়াল রয়েছে যা অ্যাপ্লিকেশনগুলি ইন্টারনেটে সংযোগ স্থাপনের চেষ্টা করার সময় আপনাকে সতর্ক করতে পারে, আপনাকে সহজেই অচেনা সংযোগগুলি ব্লক করতে দেয়. ইন্টেগো আপনি কোনও বাড়ি বা পাবলিক নেটওয়ার্কে রয়েছেন কিনা তাও সনাক্ত করতে পারে এবং সেই অনুযায়ী এর সুরক্ষাগুলি সামঞ্জস্য করতে পারে, সাইবার ক্রিমিনালগুলি কফি শপের মতো জায়গাগুলিতে আপনার ডেটা বাধা দেওয়া এবং চুরি করা থেকে বিরত রাখতে বাধা দেয়.

যদিও এটি কেবল একটি পৃথক সাবস্ক্রিপশনে উপলব্ধ, ইন্টেগো একটি ভাল ভিপিএনও সরবরাহ করে. এটি প্রাইভেট ইন্টারনেট অ্যাক্সেস (পিআইএ) হিসাবে একই সার্ভারগুলি ভাগ করে, 2023 সালে সেরা ভিপিএনগুলির মধ্যে একটি এবং সত্যিই দ্রুত চালায়. ইন্টেগোর ভিপিএন -এর সাথে সংযুক্ত থাকাকালীন, আমি সবেমাত্র আমার ইন্টারনেটের গতিতে একটি পার্থক্য লক্ষ্য করেছি. ভিপিএন বেশ কয়েকটি উন্নত বৈশিষ্ট্য যেমন স্প্লিট-টুনেলিং সহ আসে যা আপনাকে ভিপিএন-এর মাধ্যমে কোন অ্যাপ্লিকেশনগুলি চালিত হয় এবং কোনটি না তা চয়ন করতে দেয়. অন্য কথায়, আপনি আপনার সমস্ত অনলাইন ক্রিয়াকলাপের জন্য ইন্টেগোর ভিপিএন -এর উপর নির্ভর না করার সময় আপনি সহজেই ডেটা চুরি থেকে সংবেদনশীল ডেটা রক্ষা করতে পারেন.

ইন্টেগো € 1 থেকে শুরু করে কয়েকটি পরিকল্পনা নিয়ে আসে.57 / মাস, তবে আমি সত্যিই ম্যাক পছন্দ করি প্রিমিয়াম বান্ডিল x9. এটিতে প্রতিটি ইন্টেগো বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে (ভিপিএন ব্যতীত) এবং 1, 3, বা 5 ম্যাকগুলিতে কভারেজ সরবরাহ করে – যা আপনি যদি আপনার পরিবারের একাধিক মেশিন কভার করতে চান তবে এটি আদর্শ. আপনি 30 দিনের মানি-ব্যাক গ্যারান্টি দিয়ে পূর্ণতা চেষ্টা করতে পারেন.

2023 সালে ব্যবহার করা নিরাপদ?

অ্যাভাস্ট সলিউশনগুলির বেশ ভাল খ্যাতি রয়েছে, তবে কয়েকটি মুখ্য ঘটনা তাদের সুরক্ষাকে প্রশ্নে ডাকে. অ্যাভাস্টকে বিশ্বাস করা যায় কিনা তা শিখতে পড়ুন.

ক্যাসপারস্কি দল

ডিসেম্বর 7, 2022

এখন বহুজাতিক সংস্থা জেন ডিজিটালের অংশ, অ্যাভাস্টের ভাইরাস এবং অন্যান্য হুমকির বিরুদ্ধে লড়াইয়ের কার্যকর সুরক্ষা সমাধান করার জন্য খ্যাতি রয়েছে. তবে তারা কতটা নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য? এই পোস্টে আমরা কিছু ব্যবহারকারী কেন অ্যাভাস্ট সম্পর্কে সন্দেহজনক তা পরীক্ষা করে দেখি এবং আপনি এখনও এই বিকাশকারীর পণ্যগুলিকে বিশ্বাস করতে পারেন কিনা.

অ্যাভাস্ট নিরাপদ?

অ্যাভাস্ট সলিউশনগুলি বিশ্বব্যাপী কয়েক মিলিয়ন ব্যবহারকারীর কাছে জনপ্রিয়. স্বতন্ত্র বিশেষজ্ঞরা তাদেরকেও অত্যন্ত রেট দেয়: উদাহরণস্বরূপ, কিউ 2222 এর জন্য এসই ল্যাবস পরীক্ষায়, অ্যাভাস্ট সফ্টওয়্যার 98% হুমকি সনাক্ত করেছে – ক্যাসপারস্কি এবং ম্যাকাফি উভয়ের চেয়ে কেবল কিছুটা খারাপ, যা শীর্ষস্থানীয় স্থানটি ভাগ করেছে (হুমকির 100%). এটি বলেছিল, কয়েক বছর ধরে অ্যাভাস্টের অপ্রীতিকর ঘটনাগুলির ন্যায্য অংশ রয়েছে, যা অনেক ব্যবহারকারী এবং বিশেষজ্ঞদের প্রশ্ন করে তাদের পণ্যগুলি আসলে কতটা নিরাপদ.

সুরক্ষা সুরক্ষা বিষয়গুলি

অ্যাভাস্ট তার ব্যবহারকারীদের অনেক সময় নিচে নামিয়েছে. 2017 সালে, দুই মিলিয়নেরও বেশি লোকেরা সিসিএলিয়ানের একটি ম্যালওয়্যার-সংক্রামিত সংস্করণ ডাউনলোড করেছে-সংস্থার অন্যতম সমাধান.

অ্যাভাস্টের জন্য আরও দুর্ভাগ্যজনক ছিল 2019. সেই বছর, সংস্থাটি জানিয়েছে যে এর অভ্যন্তরীণ নেটওয়ার্কটি অনুপ্রবেশকারীদের দ্বারা আপস করা হয়েছিল, যার লক্ষ্য সম্ভবত সেই স্বসামে সিসিএলিয়ানারে অ্যাক্সেস পেয়েছিল. তবে 2019 সালে সংস্থার সমস্যাগুলি এখানে শেষ হয়নি. কিছুক্ষণ পরে, স্বতন্ত্র বিশেষজ্ঞরা প্রকাশ করেছেন যে অ্যাভাস্ট ব্রাউজার এক্সটেনশনগুলি তাদের জ্ঞান ছাড়াই ব্যবহারকারীদের ডেটা সংগ্রহ করে – সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়তার চেয়ে অনেক বেশি.

এবং 2020 এর শুরুতে জানা গেছে যে অ্যাভাস্ট ব্যবহারকারীদের ডেটা তার সহায়ক সংস্থা জাম্পশট দিয়ে ভাগ করে নিচ্ছিল, যা এটি পরে বড় কর্পোরেশনগুলিতে বিক্রি করেছিল.

কার্যকরভাবে কাজ করার জন্য, অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারটির জন্য প্রদত্ত ডিভাইস এবং এর অপারেটিং সিস্টেমে সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস প্রয়োজন (অন্যথায় এটি ভাইরাস এবং অন্যান্য হুমকি সনাক্ত এবং নিরপেক্ষ করতে পারে না). এটি ডেটাবেসগুলি আপ টু ডেট রাখতে সার্ভারগুলির সাথে অবিচ্ছিন্ন যোগাযোগে থাকতে হবে. সুতরাং, অ্যান্টিভাইরাস বেছে নেওয়ার সময়, এর খ্যাতির দিকে মনোযোগ দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ.

একবার ইনস্টল হয়ে গেলে, অ্যাভাস্টের প্রচুর পরিমাণে ব্যবহারকারী ডেটাতে অ্যাক্সেস থাকে. এবং আজ অবধি কোম্পানির অংশ বা তার পণ্যগুলির নিরাপত্তাহীনতার বিষয়ে অসাধু আচরণের কোনও প্রমাণ নেই, বছরের পর বছর ধরে কয়েকটি ঘটনারও বেশি ঘটনা ব্যবহারকারীদের অবাক করে দিতে পারে যে অ্যাভাস্ট সলিউশনগুলি বিশ্বাস করা যায় কিনা.

সিসিএলিয়েনারে দূষিত কোড

জুলাই 2017 এ, অ্যাভাস্ট ব্রিটিশ সংস্থা পিরিফর্ম কিনেছিলেন, উপরোক্ত উল্লিখিত সিসিএলিয়ানের বিকাশকারী-মোট দুই বিলিয়ন ডাউনলোডের সাথে একটি জনপ্রিয় পিসি অপ্টিমাইজেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণ সমাধান (2016 হিসাবে).

এর খুব অল্প সময়ের পরে, 15 এবং 24 আগস্ট, পণ্যটির নতুন সংস্করণ প্রকাশিত হয়েছিল: সিসিএলএনার 5.33.6162 এবং সিসিএলিয়ানার ক্লাউড 1.7.0.3191. এবং সেপ্টেম্বরের প্রথম দিকে, সিসকো তালোস এবং মরফিসেক বিশেষজ্ঞরা এই সফ্টওয়্যারটির ইনস্টলারগুলিতে দূষিত কোড খুঁজে পেয়েছিলেন. সংক্রামিত সমাধানগুলি বৈধ ডিজিটাল শংসাপত্রের সাথে স্বাক্ষরিত হয়েছিল এবং সরাসরি সরকারী সিসিএলিয়নার সার্ভারে হোস্ট করা হয়েছিল.

আরও তদন্তে আক্রমণটিকে পরিশীলিত এবং কমপক্ষে তিনটি পর্যায়ে গঠিত দেখানো হয়েছে. প্রথম পর্যায়ে, সংক্রামিত সিসিএলিয়ানারটি দুই মিলিয়নেরও বেশি ব্যবহারকারী ডাউনলোড করেছিলেন. এরপরে, কমান্ড-অ্যান্ড-কন্ট্রোল সার্ভারে চলমান একটি স্ক্রিপ্ট ডোমেন নামের সাথে নির্বাচিত ডিভাইসগুলি যা তাদের মালিকদের বড় আইটি সংস্থাগুলির জন্য কাজ করার পরামর্শ দেয়. এইভাবে, দ্বিতীয় পর্যায়ে, 40 টি কম্পিউটার নির্বাচন করা হয়েছিল. এই 40 টি ডিভাইস থেকে, সাইবার ক্রিমিনালগুলি (সম্ভবত এই সময়টি ম্যানুয়ালি) তাদের কাছে সবচেয়ে আগ্রহের চারটি লক্ষ্য বেছে নিয়েছে.

তৃতীয় পর্যায়: এই চারটি ডিভাইসে তারা শ্যাডোপ্যাডের একটি পরিবর্তিত সংস্করণ ইনস্টল করেছে. এই ম্যালওয়্যার গোপনে আক্রমণকারীদের তাদের ক্ষতিগ্রস্থদের ডিভাইসের উপর দূরবর্তী নিয়ন্ত্রণ দিয়েছে. বিশেষজ্ঞরা পরে পরামর্শ দিয়েছিলেন যে চীনা গোষ্ঠী অ্যাক্সিয়াম (ওরফে এপিটি 17) হামলার পিছনে ছিল.

যা উল্লেখ করা গুরুত্বপূর্ণ তা হ’ল পিরিফর্মের সার্ভারগুলিতে সাইবার ক্রিমিনাল ক্রিয়াকলাপের প্রথম চিহ্নগুলি এপ্রিল দ্বারা অধিগ্রহণের তিন মাস আগে এপ্রিল 2017 এর তারিখের তারিখ. আক্রমণটি সনাক্ত হওয়ার পরে, অ্যাভাস্ট তাত্ক্ষণিকভাবে ইউটিলিটির জন্য একটি আপডেট প্রকাশ করেছে, দূষিত সংস্করণের শংসাপত্র বাতিল করে দিয়েছে এবং আক্রমণটির দ্বিতীয় পর্যায়ে আক্রান্ত প্রত্যেকের সাথে যোগাযোগ করেছে.

অবহেলিত ভিপিএন এর মাধ্যমে আক্রমণ

মে 2019 এ, অজানা অপরাধীরা একটি অস্থায়ী ভিপিএন প্রোফাইল ব্যবহার করে অ্যাভাস্টের অভ্যন্তরীণ নেটওয়ার্ককে অনুপ্রবেশ করেছিল যাতে দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ নেই. চার মাস পরে, অ্যাভাস্টের বিশেষজ্ঞরা কর্পোরেট নেটওয়ার্কে সন্দেহজনক ক্রিয়াকলাপ সনাক্ত করেছেন এবং অ্যালার্মটি শোনালেন.

সংস্থাটি তত্ক্ষণাত আইন প্রয়োগের সাথে যোগাযোগ করে এবং তদন্ত শুরু করে. এটি প্রকাশিত হয়েছিল যে সাইবার ক্রিমিনালগুলি বিভিন্ন ব্যবহারকারীর (সম্ভবত চুরি) শংসাপত্রগুলি ব্যবহার করে একটি ভিপিএন এর মাধ্যমে কোম্পানির নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ স্থাপনের চেষ্টা করেছিল. আপোস করা অ্যাকাউন্ট যা শেষ পর্যন্ত নেটওয়ার্কে অ্যাক্সেস সরবরাহ করেছিল ডোমেন অ্যাডমিনিস্ট্রেটর সুবিধাগুলির অভাব ছিল, তবে অনুপ্রবেশকারীরা তাদের অধিকারকে সেই স্তরে উন্নীত করতে সক্ষম হয়েছিল.

তদন্তের পিছনে, অ্যাভাস্ট সম্ভবত সিসিএলিয়ানারের দিকে আঙুলটি চিহ্নিত করেছিলেন – যেমনটি দু’বছর আগে হয়েছিল. এবং এটি প্রমাণিত হয়েছে যে অস্থায়ী ভিপিএন প্রোফাইলটি “ভুল করে সক্রিয় বাম” দ্বারা পুনরাবৃত্তি আক্রমণটি সম্ভব হয়েছিল.

আক্রমণ সনাক্তকরণের পরে অ্যাভাস্ট সিসিএলএনএর আপডেটগুলি প্রকাশের স্থগিত করেছে. এক মাসেরও কম পরে, সংস্থাটি একটি নতুন শংসাপত্রের সাথে স্বাক্ষরিত সমাধানের একটি “পরিষ্কার” আপডেট প্রকাশ করেছে এবং পূর্ববর্তী সংস্করণগুলিতে স্বাক্ষর করার জন্য ব্যবহৃত শংসাপত্রটি বাতিল করে দিয়েছে. অ্যাভাস্ট দাবি করেছেন যে ঘটনার ফলস্বরূপ ব্যবহারকারীদের কোনও ক্ষতি হয়নি.

অত্যধিক কৌতূহলী এক্সটেনশন

দুর্ভাগ্যক্রমে, অ্যাভাস্ট কেবল সুরক্ষার সাথেই নয়, ব্যবহারকারীর ডেটা গোপনীয়তার ক্ষেত্রেও কিছু অপ্রীতিকর ঘটনা ভোগ করেছে. 2019 সালে, সাইবারসিকিউরিটি বিশেষজ্ঞ ভ্লাদিমির প্যালান্ট যুক্তি দিয়েছিলেন যে অ্যাভাস্ট অনলাইন সুরক্ষা, অ্যাভাস্ট সেফপ্রাইস, পাশাপাশি এভিজি অনলাইন সুরক্ষা এবং এভিজি সেফপ্রাইস এক্সটেনশানগুলি (বেশ কয়েক বছর আগে অ্যাভাস্ট দ্বারা কেনা অন্য চেক অ্যান্টিভাইরাস বিকাশকারী দ্বারা তৈরি) সংস্থার সার্ভার ভলিউমসকে সংগ্রহ এবং ফরোয়ার্ড করে ফরোয়ার্ড করুন) ব্যবহারকারীদের অনলাইন ক্রিয়াকলাপ সম্পর্কে যা পরিষ্কারভাবে এবং তার উপরে যা প্রয়োজন তার উপরে ছিল.

কোন সাইটগুলি ব্যবহারকারীরা পরিদর্শন করেছেন এবং তারা অনলাইনে কী অনুসন্ধান করেছেন তা নির্ধারণের জন্য সংস্থার দ্বারা সংগৃহীত তথ্যগুলি যথেষ্ট ছিল. পালান্ট আরও জানিয়েছিলেন যে এই ডেটা ব্যবহারকারীরা কোনও সাইট দেখার জন্য, তারা কী ক্লিক করেছে এবং যখন তারা অন্য ব্রাউজার উইন্ডোতে স্যুইচ করেছে তখন কতটা সময় ব্যয় করেছে তা প্রতিষ্ঠিত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে.

পালান্টের উদ্ঘাটন অনেক জনসাধারণের চিত্কারকে উস্কে দিয়েছে, যার ফলে ক্রোম, অপেরা এবং ফায়ারফক্স অফিসিয়াল স্টোরগুলি থেকে অ্যাভাস্ট এক্সটেনশনগুলি সরানো হয়েছিল. যাইহোক, সংস্থাটি ব্যবহারকারীদের তার ডেটা ফসল সংগ্রহ সম্পর্কে সতর্ক করার পরে এবং এটি সংগ্রহ করা তথ্যের পরিমাণকে উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করার পরে, স্টোরগুলিতে অ্যাভাস্ট এক্সটেনশনের অনুমতি দেওয়া হয়েছিল.

ব্যবহারকারীর ডেটা বিক্রয়

2020 এর গোড়ার দিকে, অ্যাভাস্ট নিজেকে ব্যবহারকারীর ডেটা গোপনীয়তার সাথে সম্পর্কিত অন্য কেলেঙ্কারির কেন্দ্রস্থলে খুঁজে পেয়েছিল. এবার দ্বারা একটি যৌথ তদন্ত পিসিএমএজি এবং মাদারবোর্ড নথিগুলির উপর ভিত্তি করে অনলাইনে অভিযুক্ত অ্যাভাস্ট ব্যবহারকারীদের ব্রাউজারের ইতিহাস সংগ্রহ এবং এটি তার সহায়ক সংস্থা জাম্পশটের মাধ্যমে বড় কর্পোরেশনগুলিতে বিক্রি করে.

“ব্যবহারকারী ডসিয়ার্স” দ্বারা দেখা পিসি ম্যাগ এবং মাদারবোর্ড অন্তর্ভুক্ত:

• গুগল অনুসন্ধানের ইতিহাস;
• গুগল মানচিত্র অনুসন্ধানের ইতিহাস (অবস্থান, জিপিএস স্থানাঙ্ক);
• ইউটিউব ভিডিওগুলো;
• পর্ন সাইট ভিজিট.

এছাড়াও ইউপার্ন এবং পর্নহাবের মতো সাইটগুলিতে ব্যবহারকারীদের সফরের তারিখ এবং সময় সংগৃহীত ডেটা ব্যবহার করে নির্ধারণ করা যেতে পারে এবং কিছু ক্ষেত্রে এমনকি অনুসন্ধান-কীওয়ার্ড এবং ভিডিওগুলিও দেখেছে.

পিসি ম্যাগ উল্লেখ করা হয়েছে যে সংগৃহীত ডেটাতে নাম, ই-মেইল বা আইপি ঠিকানা নেই. তবে, প্রতিটি ব্যবহারকারীকে একটি আইডি নিয়োগ করা হয়েছিল, যা তাদের ডিভাইস থেকে অ্যাভাস্ট অপসারণ না করা পর্যন্ত ধরে রাখা হয়েছিল. এই আইডি এবং জাম্পশট দ্বারা বিক্রি হওয়া ডেটা দিয়ে সজ্জিত, অ্যামাজনের মতো বড় কর্পোরেশনগুলি সহজেই ব্যবহারকারীদের ডি-বেনামে রাখতে পারে.

কেলেঙ্কারিটি অ্যাভাস্টের শেয়ারের দামের 9% মুছে ফেলেছে. এর কৃতিত্বের জন্য, সংস্থাটি এটি ভুলভাবে গ্রহণ করেছে এবং জাম্পশট বন্ধ করার ঘোষণা দিয়েছে.

অ্যাভাস্ট প্রিমিয়াম অ্যান্টিভাইরাস কি?

অ্যাভাস্ট প্রিমিয়াম অ্যান্টিভাইরাস হ’ল একটি সাইবারসিকিউরিটি সলিউশন যা অ্যাভাস্ট দ্বারা বিকাশিত, যা চেক প্রজাতন্ত্রের প্রাগের সদর দফতর. নামটি যেমন পরামর্শ দেবে, অ্যাভাস্ট প্রিমিয়াম অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহারকারীদের পাশাপাশি অল-রাউন্ড সুরক্ষা সরবরাহ করে. অ্যাভাস্ট প্রিমিয়াম অ্যান্টিভাইরাস ম্যালওয়্যার অপসারণ, র্যানসওয়্যারের বিরুদ্ধে ডিফেন্ড এবং উইন্ডোজ, ম্যাক, অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস ডিভাইসে ব্লক হ্যাকিংয়ের প্রচেষ্টা ব্লক করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে.

অ্যাভাস্ট সম্পর্কে

অ্যাভাস্ট 1988 সালে চেকোস্লোভাকিয়ায় পাভেল বাউদি এবং এডুয়ার্ড কুয়েরা দ্বারা প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল. এর 30 বছরের বেশি ইতিহাসের ইতিহাসে এটি অ্যান্টিভাইরাস বাজারের বৃহত্তম খেলোয়াড়দের মধ্যে পরিণত হয়েছে. অ্যাভাস্ট সলিউশনগুলি নিয়মিত স্বাধীন শিল্প বিশেষজ্ঞ সংস্থাগুলির কাছ থেকে পুরষ্কার গ্রহণ করে.

এক নজরে অ্যাভাস্ট:

শিল্প	তথ্য প্রযুক্তি, অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার
প্রতিষ্ঠিত	প্রাগ, চেকোস্লোভাকিয়া, 1988
প্রতিষ্ঠাতা	এডুয়ার্ড কুয়েরা পাভেল বাউডি
উল্লেখযোগ্য পণ্য	অ্যাভাস্ট ফ্রি অ্যান্টিভাইরাস অ্যাভাস্ট প্রিমিয়াম অ্যান্টিভাইরাস অ্যাভাস্ট চূড়ান্ত
ঐতিহাসিক ঘটনা	1991 – সংস্থাটি এডাব্লুআইএল একটি সমবায় থেকে অংশীদারিত্বের রূপান্তরিত হয় 2010 – আভাস্টের নামকরণ করা হয়েছে অ্যাভাস্ট 2016 – অ্যাভাস্ট অ্যাভিজি অর্জন করে 2017 – অ্যাভাস্ট পিরিফর্ম অর্জন করে (সিসিএলিয়ানারের বিকাশকারী) 2018 – লন্ডন স্টক এক্সচেঞ্জে অ্যাভাস্ট ফ্লোটস 2022 – অ্যাভাস্ট নর্টনলিফেলকের সাথে মিশে যায়

আভাস্ট বিশ্বাস করা যায়?

অ্যাভাস্ট পণ্যগুলি সাধারণত উচ্চ সম্মানের সাথে অনুষ্ঠিত হয়: তারা স্বাধীন পরীক্ষায় ভাল পারফর্ম করে এবং কার্যকরভাবে হুমকিগুলিকে নিরপেক্ষ করে. দুর্ভাগ্যক্রমে, তবে, অপ্রীতিকর ঘটনার একটি স্ট্রিং কোম্পানির উপর ঝুলন্ত একটি প্রশ্ন চিহ্ন রেখে গেছে. কিছু বিশেষজ্ঞ এমনকি এটির প্রস্তাব দেওয়া বন্ধ করতে এতদূর চলে গেছেন.

এর অংশের জন্য, অ্যাভাস্ট জানিয়েছে যে উপরোক্ত উল্লিখিত সমস্ত বিষয় স্থির করা হয়েছে. বর্তমানে এর পণ্যগুলির ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত কোনও সুরক্ষা ঝুঁকির কোনও তথ্য নেই.

তবে, আপনি যদি বিশ্বাসের ঝাঁপ নেওয়ার জন্য যথেষ্ট প্রস্তুত না হন তবে আপনি সর্বদা একটি শীর্ষ মানের বিকল্প বেছে নিতে পারেন-উদাহরণস্বরূপ, ক্যাসপারস্কি, বর্তমান সাইবারসিকিউরিটি ল্যান্ডস্কেপের গভীর বোঝার একটি সংস্থা থেকে.

আপনি পারেন সুরক্ষা সফ্টওয়্যার চয়ন করুন সত্যই বিশ্বাস

ক্যাসপারস্কি সর্বদা সীমানা ছাড়াই সাইবারসিকিউরিটি চ্যাম্পিয়ন করেছেন. আমাদের পণ্যগুলি যে কোনও উত্সের হুমকি সনাক্ত করে এবং নিরপেক্ষ করে. ক্যাসপারস্কি বিশেষজ্ঞরা ক্রমাগত সুরক্ষা আড়াআড়ি পর্যবেক্ষণ, নতুন হুমকিগুলি সন্ধান এবং তদন্ত করতে এবং ক্লায়েন্ট এবং প্রতিযোগীদের সাথে তাদের অনুসন্ধানগুলি ভাগ করে নেওয়ার জন্য অবিচ্ছিন্নভাবে পর্যবেক্ষণ করেন.

সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় যা আমরা ব্যবহারকারীর ডেটা সংগ্রহ করি না. আমাদের বিশ্বব্যাপী স্বচ্ছ উদ্যোগের অংশ হিসাবে, ক্যাসপারস্কি অংশীদার এবং ক্লায়েন্টদের আমরা কীভাবে ব্যবহারকারীর ডেটা পরিচালনা করি সে সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করার জন্য স্বচ্ছতা কেন্দ্রগুলির একটি নেটওয়ার্ক খুলেছেন. কেন্দ্রগুলি আমাদের অংশীদার এবং ক্লায়েন্টদের ক্যাসপারস্কি সমাধানগুলিতে কোনও লুকানো বা দূষিত কার্যকারিতা নেই তা যাচাই করার অনুমতি দেয়.

ক্যাসপারস্কি পণ্যগুলি নিয়মিত স্বাধীন পরীক্ষায় প্রথম স্থান অর্জন করে. ৪০০ মিলিয়নেরও বেশি ব্যবহারকারী এবং গণনা আমাদের মধ্যে তাদের আস্থা রাখে এবং অসংখ্য স্বতন্ত্র অডিট সমস্ত ধরণের হুমকির বিরুদ্ধে আমাদের সমাধানের কার্যকারিতা প্রমাণ করে চলেছে.

গ্রাহক পরিষেবা

অ্যাভাস্ট গ্রাহক পরিষেবা র‌্যাঙ্ক করা হয় #886 বাহিরে 1022 যে সংস্থাগুলি একটি গ্রাহক সার্ভিসস্কোরবোর্ড আছে.সামগ্রিক স্কোর সহ কম রেটিং 21.41 496 রেটিংয়ের উপর ভিত্তি করে একটি সম্ভাব্য 200 এর মধ্যে. এই স্কোর রেট গ্রাহক পরিষেবা এবং গ্রাহক সহায়তা ভয়ানক হিসাবে .

নেতিবাচক মন্তব্য

496 মোট মন্তব্য 98 এর মধ্যে 491 নেতিবাচক মন্তব্য.99%.

ইতিবাচক মন্তব্য

496 এর মধ্যে 5 টি ইতিবাচক মন্তব্য মোট মন্তব্য 1.01%.

ইস্যু রেজোলিউশন

পুনঃস্থাপনযোগ্যতা

বাতিল

বন্ধুত্ব

পণ্য সম্পর্কে জ্ঞান

অ্যাভাস্ট

• 21.41 সামগ্রিক রেটিং
  (সম্ভাব্য 200 এর মধ্যে)
• 491 নেতিবাচক মন্তব্য (98.99%)
• 5 ইতিবাচক মন্তব্য (1.01%)
• 0 কর্মচারী মন্তব্য
• অ্যাট্রিবিউট রেটিং
  (সম্ভাব্য 10 এর মধ্যে)
• 1.3 ইস্যু রেজোলিউশন
• 2.3 পুনঃস্থাপনযোগ্যতা
• 1.2 বাতিল
• 3.0 বন্ধুত্ব
• 2.4 পণ্য সম্পর্কে জ্ঞান

অ্যাভাস্ট গ্রাহক পরিষেবার অভিযোগ 1 – 25 এর বাইরে দেখা 491

সেপ্টেম্বর

জ্যাকথেলাদ পোস্ট করেছেন

9/17/23 11:40 pm

আমি প্রিমিয়াম সদস্য হলেও পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্কটি কখনই পাওয়া যায় নি.তাদের প্রতিক্রিয়া সময় করুণ. এখনও 3 দিন পরে অপেক্ষা করছি. আমার কার্ড বাতিল করে দিয়েছে যাতে তারা স্টাফ পেতে পারে সেখানে তাদের কোনও ফিরে আসবে না. 30 বছরের অভিজ্ঞতা, আরও পেশাদারিত্ব এবং প্রতিক্রিয়াশীলতার প্রত্যাশা করুন. পুনর্নবীকরণ হবে না. আমি জানি কখন আমার ক্ষতিগুলি কেটে ফেলতে হবে, এটি স্পষ্ট যে অ্যাভাস্টটি আরও খারাপ গ্রাহকের অভিজ্ঞতা হয়ে উঠতে নীচে দৌড়ে জয়ের জন্য নরক-বাঁকানো!

আগ

চেজচেন পোস্ট করেছেন

8/16/23 2:34 পিএম

অ্যাভাস্ট থেকে সাধারণভাবে স্বীকৃত ভয়ঙ্কর গ্রাহক পরিষেবাগুলির সবচেয়ে খারাপ অংশ হ’ল গ্রাহকের বুদ্ধি তাদের অপমান করা. আমি আমার স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনর্নবীকরণ সাবস্ক্রিপশনের জন্য অর্থ প্রদানের পদ্ধতিটি পরিবর্তন করার চেষ্টা করেছি, অন্য কোনও সংস্থার সাথে সহজেই 60 সেকেন্ডের মধ্যে সম্পন্ন. আমি এখন বেশ কয়েক ঘন্টা আছি, চোখের শেষ নেই. আমি ওয়েবসাইট দ্বারা আবিষ্কার করেছি যে আমি অনলাইনে এটি করতে পারছি না. তাই আমি তাদের ফোন করেছি এবং তাদের কম্পিউটার ভয়েস থেকে একটি অকেজো প্রতিক্রিয়া পেয়েছি. তাই আমি ই-মেইলিংয়ের চেষ্টা করেছি এবং একটি পৃষ্ঠপোষকতা এবং স্পষ্টতই টেম্পলেটেড ই-মেইল প্রতিক্রিয়া পেয়েছি, আমাকে এটি অনলাইনে করতে বলেছি! লজ্জা হয় না তোমার.

আগ

গিজার পোস্ট করেছেন

8/10/23 9:22 এএম

পণ্যটি ভাল এবং প্রযুক্তিগত পরিষেবা দুর্দান্ত. এটা অতীতে ছিল না. পুনর্নবীকরণ এবং অ্যাকাউন্টের তথ্য ভয়াবহ. আমি একটি নোটিশ পেয়েছি যে আমার অ্যাকাউন্টটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনর্নবীকরণ হবে. এটা ছিল না. আমি 25 মিনিটের জন্য ধরে ছিলাম একটি প্রতিনিধিটির সাথে কথা বলার জন্য অপেক্ষা করছি. আমি আমার পুনর্নবীকরণের চেয়ে কম অর্থের জন্য লাইনে পুনর্নবীকরণ করেছি.

জুলাই

বেনামে পোস্ট করেছেন

7/10/23 10:17 এএম

সফ্টওয়্যারটি কখনই অর্ডার করবেন না, কখনই অনুমোদিত পুনরায় পুনরায় অনুমোদিত চার্জ, প্রতারণামূলক ব্যবসা.

জুলাই

কোন ধারণা দ্বারা পোস্ট করা

7/9/23 11:44 এএম

ভয়ঙ্কর! আমি আমার প্রবীণ প্রতিবন্ধী আত্মীয়ের কাছ থেকে অর্থ স্ক্রু করা থেকে 2 টি অটো পুনর্নবীকরণ ডিভাইসগুলি বন্ধ করে দিতে সফল হয়েছি, তাদের ওয়েবসাইটটি তার কখনও পাসওয়ার্ডের জন্য জিজ্ঞাসা করছে না, এবং আমি যখন প্রস্তাবিত রুটটি ভাঁজ করেছি তখন তারা বলেছিল যে তার কোনও অ্যাকাউন্ট নেই -তার পুনর্নবীকরণ পাঠানো সেই ঠিকানায় নিশ্চিতকরণ. আমি অবশেষে ফোনে তাদের সমর্থনে পৌঁছেছি এবং ন্যায়সঙ্গতভাবে, ভদ্রমহিলা খুব পেশাদার ছিলেন. আমাদের কখনই অ্যাভাস্টের দরকার নেই, আমরা লিনাক্স ব্যবহার করি -আমি সন্দেহ করি যে এটি এমনকি চালাবে না!

জুন

পোস্ট করেছেন জিএমএজো

6/15/23 8:57 এএম

আমার কম্পিউটারটি প্রায় এক বছর ধরে ভেঙে যাওয়ার পর থেকে ফেরতের জন্য যোগাযোগ করার পরে, আমাকে বলা হয়েছিল যে আমি খুব দেরিতে অনুরোধ করেছি. এমনকি তারা দেখতে পেল যে সেখানে পরিষেবাগুলি ব্যবহার বা সক্রিয় করা হয়নি. খুব অস্বাস্থ্যকর এবং
আমি কিছুই জন্য মাত্র 80 টাকা বাইরে আছি.
আমি তাদের সাইট থেকে আমার তথ্য বাতিল এবং সরিয়েছি. আমি তাদের কোনও কিছুর জন্য সুপারিশ করব না! অত্যন্ত অসন্তুষ্ট!

ফেব্রুয়ারী

পোস্ট করেছেন না

2/16/23 12:07 pm

অ্যাভাস্ট আমার স্ক্রিনটি covering েকে ভিপিএন এর জন্য একটি বিজ্ঞাপন ফেলে দিয়েছে এবং এক্স উপরে এটি মুছবে না. একজন মানুষের সাথে কথা বলেছিল কিন্তু যখন আমি জিজ্ঞাসা করলাম কীভাবে বিজ্ঞাপন থেকে মুক্তি পাবেন তিনি ফোনটি নামিয়ে দিয়েছিলেন. তারা পিপস আনার 3 সেক্সয়েডে ডাম্পের হাত থেকে বাঁচতে কোনও বিকল্প নেই. চ ভয়ঙ্কর এড়ানো. 1

জুন

পোস্ট করেছেন খ

6/4/22 11:22 এএম

কি প্রতারণামূলক পোশাক! আমরা চাই না এমন পরিষেবাগুলির জন্য স্বয়ংক্রিয় বিলিংস বন্ধ করতে অক্ষম. 7 দিনের মধ্যে প্রতিশ্রুতি দেওয়া রিফান্ডের জন্য প্রায় 4 মাস অপেক্ষা করা হয়েছিল. গ্রাহক পরিষেবা বিদ্যমান নেই. আমি কীভাবে তাদের দূরে যেতে পারি?

জুন

বেনামে পোস্ট করেছেন

6/2/22 8:07 এএম

আমাদের £ 62 ছিল.99 ২ রা জুন আমাদের অ্যাকাউন্ট থেকে নেওয়া. আমাদের বছরের পর বছর ধরে ছিল না. আমি বিশ্বাস করি গত বছর একই ঘটনা ঘটেছে. তাদের সাথে যোগাযোগ করা অসম্ভব. আমাদের কোনও অ্যাকাউন্টে যেতে হবে না এবং অনলাইনে প্রদর্শিত 2 ফোন নম্বরগুলি সংযুক্ত হয় না

এপ্রি

ফ্রেড পোস্ট করেছেন

4/2/22 1:05 এএম

অ্যাভাস্ট সম্মতি ছাড়াই স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাবস্ক্রিপশনগুলি প্রসারিত করে এবং অননুমোদিত ক্রেডিট কার্ড চার্জ করে. ই-মেইল অভিযোগের পরে তারা সাবস্ক্রিপ্টের শেষের বিষয়টি নিশ্চিত করে তবে ক্রেডিট কার্ড সংস্থা এই চার্জগুলি প্রত্যাখ্যান করার পরেও যেভাবেই চার্জ করা চালিয়ে যান. এটি তিন বছর থেকে চলছে. এর পিছনে স্পষ্টভাবে সিস্টেম রয়েছে এবং এটি সংস্থাটিকে একটি প্রতারণামূলক করে তোলে.

ফেব্রুয়ারী

বেনামে পোস্ট করেছেন

2/19/22 11:19 এএম

অ্যাভাস্ট একটি অত্যন্ত প্রতারণামূলক সাইট. বিলিংগুলি বেমানান এবং অনুমোদন ছাড়াই সম্পন্ন হয়. গ্রাহক পরিষেবা বিদ্যমান নেই. বিরক্তিকর পপ-আপস. মোট কেলেঙ্কারী পোশাক.

সেপ্টেম্বর

বেনামে পোস্ট করেছেন

9/22/20 6:38 এএম

2020 আগস্টে অ্যাভাস্ট তারা আমার ক্রেডিট কার্ডে তাদের কাছে থাকা ফাইলগুলিতে চার্জ করেছিল $ 69,00 যা আমি অনুমোদিত করি নি. আমি 4 বছর আগে তাদের পরিষেবা ব্যবহার করা ছেড়ে দিয়েছি. তারা চার্জ বাতিল করবে না.

সেপ্টেম্বর

বেনামে পোস্ট করেছেন

9/5/20 1:33 এএম

অ্যাভাস্ট ড্রাইভার আপডেটার কিনেছেন তবে কারণ আমি হয় যাচাইকরণ নম্বরটি পাইনি বা কোনওভাবে এটি হারিয়ে ফেলেছি আমার এমন একটি প্রোগ্রাম রয়েছে যা আমি ব্যবহার করতে পারি না. অন্যথায় ভাইরাস প্রটেক্টর ভাল কাজ করে. আপনার সংখ্যাগুলি কাজ করে না..আমি কীভাবে পৌঁছতে পারি এবং আমার যাচাইকরণ নম্বর পেতে পারি. আপনার কাছে পৌঁছাতে না পারার কারণে আমি পরের বছর আবার কিনব না এবং আমার প্রয়োজনীয় একটি প্রোগ্রাম ব্যবহার করতে পারি না তবে ব্যবহার করতে পারি না. বিরক্তিকর!

জুন

বেনামে পোস্ট করেছেন

6/25/20 11:27 এএম

আমরা মে মাসের গোড়ার দিকে আমাদের অ্যাভাস্টকে নতুন করে তুলেছি – তাদের প্রোগ্রামটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমার মাইক্রোসফ্ট অফিসের সমস্ত প্রোগ্রাম কাজ বন্ধ করে দেয় তা আপডেট করে. আমাদের কম্পিউটার প্রযুক্তি এই সমস্যাটি ঠিক করে দিনে 1/2 ব্যয় করার পরে, অ্যাভাস্ট আমাকে বলে যে আমরা তাদের 30 দিনের রিটার্ন নীতিমালার বাইরে আছি. তাদের আপডেটটি 30 দিনের পরে ঠিক 1-সপ্তাহের পরে ঘটেছে. এটি তাদের পক্ষে অর্থের বাইরে লোকদের কেলেঙ্কারী করার অন্য উপায়. আমি আমার অফিসের প্রতিটি কম্পিউটার থেকে আনইনস্টল করেছি এবং তাদের কোনও পণ্য আর কখনও ব্যবহার করব না. যেমন একটি কেলেঙ্কারী!!

সেপ্টেম্বর

বেনামে পোস্ট করেছেন

9/6/19 12:23 pm

একাধিক জালিয়াতির অভিযোগের কারণে আমি আজ পুলিশকে ফোন করব যা আমি অবশ্যই করার অনুমোদন দিচ্ছি না

এপ্রি

বেনামে পোস্ট করেছেন

4/27/18 7:54 এএম

মোকাবেলা করার জন্য সবচেয়ে খারাপ কম্পে. ফেরত সাহায্য করার জন্য এই সংখ্যাগুলিতে কাউকে পেতে পারে না টাকা ফেরত পেতে পারে না.

এপ্রি

পোস্ট করেছেন কোকেটিটো

4/14/18 5:17 অপরাহ্ন

আমি অ্যাভাস্ট প্রোগ্রামের সুপারিশ করি না. গ্রাহক পরিষেবা সবচেয়ে খারাপ. 60 দিনের ট্রায়াল শেষ হওয়ার আগে আমি অ্যাভাস্ট ক্লিনআপ প্রিমিয়াম বাতিল করেছি এবং তারা আমাকে 3 বার চার্জ করেছে; যদিও
স্বয়ংক্রিয় পুনর্নবীকরণ বন্ধ ছিল তা নিশ্চিত করে তারা আমাকে এবং ইমেল প্রেরণ করে.

এপ্রি

পোস্ট করেছেন [ইমেল সুরক্ষিত]

4/3/18 2:30 pm

আমার ফোন নম্বরটি কল করার জন্য আমার কারও দরকার আমি আপনার ঠিকানাটি কিনেছি এটি আমার কম্পিউটারটি ছড়িয়ে দিয়েছে আমি এটি বন্ধ করে দিয়েছি তাই দয়া করে আমাকে কল করুন কারণ আপনার সাথে যোগাযোগ করা অসম্ভব যদি আমি এটি জানতাম যে আমি কখনই চেষ্টা করতাম না

মার

প্যাট্রিসিয়া পোস্ট করেছেন

3/23/18 5:38 এএম

আপনার গ্রাহক সমর্থন দুর্গন্ধ! আমি কারও সাথে কথা বলতে চাই এবং আমি পারি না! আমাকে ফেরতের প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয়েছিল, ফেরত সম্পর্কে 2 টি ইমেল পেয়েছি এবং এটি পাইনি. আমি ভাবতে শুরু করি এই সংস্থাটি একটি লজ্জাজনক!

মার

বেনামে পোস্ট করেছেন

3/8/18 11:41 am

আপনি আমাকে এমন একটি কম্পিউটারের জন্য চার্জ করছেন আমার আর নেই. আপনি ফোনের উত্তর না কেন

ফেব্রুয়ারী

বেনামে পোস্ট করেছেন

2/27/18 12:17 অপরাহ্ন

পরে বিক্রয় পরিষেবাগুলি চিহ্নের উপর নির্ভর করে না বা অন্যথায় জানানো হয়েছে.অনেক হতাশ

ডিসেম্বর

RHA36 পোস্ট করেছেন

12/22/17 6:56 এএম

একটি অ্যাভাস্ট আপডেটের পরে, আমি “আপনি সুরক্ষিত নন” এবং “এটি সত্যই বিবর্তিত হচ্ছে এমন বার্তাগুলি পেয়েছি..অ্যাভাস্ট লোড করতে ব্যর্থ.”আমি পুনরায় লোড করার চেষ্টা করেছি এবং এটি কাজ করবে না. আমি রিবুট করার চেষ্টা করেছি এবং এটি কাজ করবে না. আমি 844 কল করেছি.340.9251 এবং এমন কাউকে পেয়েছে যিনি সম্পূর্ণ অকেজো ছিলেন. আমি কী সম্পর্কে কথা বলছিলাম তার কোনও ধারণা ছিল না এবং আমি কী চেষ্টা করতে পারি সে সম্পর্কে জিব্বারিশকে বকবক করে. আমি তাকে বলেছিলাম যে সে অকেজো এবং ঝুলন্ত. কেন আপনার এই ধরণের অ-সমর্থিত তালিকাভুক্ত রয়েছে? আমি সমস্যাটি গুগল করে শেষ করেছি, তারপরে একটি রিবুট দিয়ে “মেরামত” চেষ্টা করেছি এবং এটি কার্যকর হয়েছে. কোনও ভাল কারণে প্রচুর ঝামেলা.

ডিসেম্বর

বেনামে পোস্ট করেছেন

12/11/17 4:41 pm

3 বছর আগে পরিষেবা বাতিল করা হয়েছে. গত বছর এটির জন্য ডেবিট করা হয়েছিল. ফেরত দেওয়া হয়েছে, এবং আশ্বাস দেওয়া হয়েছিল এটি বাতিল করা হয়েছে. অনুমোদন ছাড়াই এই সপ্তাহে আবার ডেবিট করা হয়েছিল.
গ্রাহক পরিষেবা পিএইচ # এর “ফ্লোর ম্যানেজার” বলেছেন আমার অর্থ ফেরত পাওয়ার একমাত্র উপায় হ’ল তাকে আমার কম্পিউটারে লগ ইন করার অনুমতি দেওয়া. এটি যে কম্পিউটারটিতে আমার পরিষেবা ছিল এটি নয়.
এটি চুরি. মামলা বিবেচনা বিবেচনা. এটি কি আমার $ 64 এর জন্য এটি মূল্যবান?.19?

অক্টোবর

পোস্ট করেছেন মেট্রোয়ান

10/27/17 9:59 এএম

আপনি আমার ক্রেডিট কার্ডটি এমন কোনও পণ্যের জন্য চার্জ করেছেন যা আমি অর্ডার করি নি. আমি আমার কার্ডটি কোনও ভাগ্য ছাড়াই জমা দেওয়ার জন্য বেশ কয়েক মাস চেষ্টা করেছি! আমি আপনার প্রযুক্তিগত বিভাগের সাথে কথা বলি এবং বলা হয়েছে বিলিংয়ের কোনও যোগাযোগ ফোন নম্বর নেই. আমাকে একটি টিকিট নম্বর দেওয়া হয়েছে এবং আমি একটি ইমেল পাবেন বলে জানিয়েছি. প্রতিবার আমি কল করার সময় এটি ঘটে তবে অ্যাভাস্টের কাছ থেকে আমার কোনও যোগাযোগ নেই. আমি মনে করি এই লজ্জাজনক সংস্থার সাথে কিছু আইনী পদক্ষেপ নেওয়ার সময় এটির সময়.

আগ

বেনামে পোস্ট করেছেন

8/10/17 2:19 পিএম

আমার নাম জেরি স্কোগিনস. আমি বছরের পর বছর ধরে অ্যাভাস্ট ব্যবহার করেছি. 49 এর জন্য আমার এক বছরের জন্য নবায়ন.22,2017 জুলাই 99 এর জন্য অর্থ প্রদান করা হয়েছিল. তখন আমি ভাবলাম কেন আমাকে 64 চার্জ করা হয়েছিল.56 জুন 22,2017 এ. অবশ্যই, অ্যাভাস্ট গ্রাহকদের কোনও এজেন্টের সাথে কথা বলতে বাধা দেয়. অ্যাভাস্ট ব্যবহার করে এটি আমার শেষ সময় হবে, যদি আমি কোনও লাইভ ব্যক্তিকে আমার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে না পারি. বিদায়. সম্ভবত অ্যান্টিভাইরাস আমেরিকাতে তৈরি, পূর্ব ইউরোপ নয়!

জুন

স্কার্প পোস্ট করেছেন

6/30/16 3:51 pm

অ্যাভাস্ট একটি লাইফসভার হয়েছে. অ্যাভাস্ট টোটাল সাপোর্টের সাথে, আমি কোনও লাইভ টেকনিশিয়ানকে যেতে এক মিনিটের বেশি অপেক্ষা করি নি, যার মাতৃভাষা ইংরেজি এবং যিনি সমস্যাটি বের করার জন্য হুইস ছিলেন এবং তারপরে এটি ঠিক করার জন্য. আমাকে বছরের পর বছর তাদের বেশ কয়েকবার কল করতে হয়েছিল এবং এই অভিযোগগুলিতে বর্ণিত এর মতো কোনও অভিজ্ঞতা কখনও হয়নি. সম্প্রতি, গুরুতর সমস্যাগুলি শুরু হয়েছিল, প্রাথমিকভাবে সংযোগ বাদ দিয়েছে, তারপরে কয়েক ঘন্টার জন্য পুনরায় সংযোগ করতে অক্ষমতা, যা ম্যালওয়্যার বা ভাইরাস সম্পর্কিত হতে পারে (তবে স্ক্যানগুলি বলেছিল সিস্টেমটি পরিষ্কার ছিল) বা হার্ডওয়্যার ব্যর্থতা (কম্পিউটার বা আইএসপি মডেম, বা আইএসপি ইঞ্জিনিয়ারিং সমস্যাগুলি. অ্যাভাস্ট টোটাল সাপোর্ট টেক আমাকে এক মিনিটের মধ্যে বলেছিল এটি একটি আইএসপি ইঞ্জিনিয়ারিং ব্যর্থতা ছিল. আইএসপি বলেছিল এটি কম্পিউটার হার্ডওয়্যার সমস্যা ছিল. লেনোভো সহায়তা অকেজো ছিল; আইএসপি জোর দিয়েছিল এটি তাদের সমস্যা নয়. এটি 3 দিনের জন্য চলেছিল, বেশ কয়েকটি প্রযুক্তি (অ্যাভাস্ট নয়) সমস্যাটি বের করার চেষ্টা করছে. শেষ পর্যন্ত, সমস্যাটি স্থির করতে আইএসপি ইঞ্জিনিয়ারের সাথে কথা বলার জন্য অ্যাভাস্ট টেক লেগেছে. এটি ছিল আইএসপি ইঞ্জিনিয়ারিংয়ের ব্যর্থতা. আমাকে বলবেন না অ্যাভাস্টের প্রযুক্তিগুলি সহায়ক নয় বা অ্যাভাস্ট একটি কেলেঙ্কারী অপারেশন. আপনারা কেউ কেউ অভিযোগ করছেন নকল অ্যাভাস্ট অনুকরণ সাইটগুলি নিয়ে কাজ করছেন. অভিযোগ করার আগে আপনার পার্থক্যটি বলতে শিখতে হবে. আসল অ্যাভাস্ট গ্রাহক পরিষেবাটি অসাধারণ, এবং টেকস শীর্ষ খাঁজ. এটি আমার কম্পিউটারে আমি সবচেয়ে ভাল অর্থ ব্যয় করেছি.

আগ

বেনামে পোস্ট করেছেন

8/11/15 1:29 পিএম

আমি কোস্টা রিকা থেকে স্টিভেনের সাথে কথা বলেছি, তিনি আমার সমস্ত সমস্যাগুলি ঠিক করেছেন আমার কম্পিউটারটি দুর্দান্ত চলছে, ধন্যবাদ স্টিভেনকে ধন্যবাদ.