7 fælles VPN-sikkerhedsrisici: den ikke-så-gode, det dårlige og det grimme

Med ordentlig sikkerhedspraksis opfylder VPN’er effektivt et væsentligt behov pålideligt og sikkert tilslutning af eksterne medarbejdere, filialkontorer, autoriserede partnere og andre systemer. Alligevel opstår VPN -forbindelsesfejl fortsat uundgåeligt.

VPN -fejlfindingsvejledning – Sådan løser du VPN -problemer

Løs almindelige VPN -problemer med lethed ved at følge vores enkle tip og lette trin til VPN -fejlfinding.

Skrevet af Jack Turner
Opdateret den 18. juli 2023

Vores indhold finansieres delvis af kommercielle partnerskaber, uden ekstra omkostninger for dig og uden indflydelse på vores redaktionelle uvildighed. Klik for at lære mere

Når du har VPN -problemer, kan det forlade dig uden komforten af ​​online anonymitet og ikke i stand til at få adgang til de websteder og tjenester, du gerne vil have. Den gode nyhed er, at mange VPN -problemer kan løses på få minutter, og du behøver ikke at være en it -ekspert for at komme tilbage og køre.

Almindelige VPN -problemer inkluderer din VPN, der ikke forbinder, din IP -adresse er stadig synlig på trods af. Det er normalt muligt at overvinde disse problemer ved at nulstille dit internet, genstarte din VPN -software eller ændre din VPN -server/protokol.

VPN fungerer ikke? Hvorfor ikke bare prøve en anden? Tjek vores VPN -sammenligningstabel for at se, hvilke VPN’er vi anbefaler mest højt. Hvis du gerne vil holde dig til det, du har, skal du læse. Vi har sammensat klare instruktioner, der beskriver nøjagtigt, hvad du skal gøre I forskellige situationer:

I denne artikel leverer vi også En guide til, hvordan man udfører de forskellige rettelser Vi henviser i ovenstående sektioner, såsom midlertidigt at deaktivere din firewall og rydde din enhed til gammel VPN -software.

Har problemer med din VPN?

Leder du efter en ny, mere pålidelig udbyder?

Hvordan man løser fælles VPN -problemer

VPN’er er en fantastisk måde at beskytte dit privatliv og sikkerhed online, men de kan undertiden forårsage problemer. Her er nogle af de mest almindelige VPN -problemer, og hvordan man løser dem:

• VPN forbinder ikke: Hvis din VPN ikke forbinder, er den første ting, du skal gøre, at tjekke din internetforbindelse. Sørg for, at du er tilsluttet internettet, og at din VPN er tændt. Du kan også prøve at genstarte din enhed eller din VPN -software.
• IP -adresse er stadig synlig: Hvis din IP -adresse stadig er synlig, selvom din VPN er tilsluttet, skal du muligvis kontrollere dine VPN -indstillinger. Sørg for, at du bruger en sikker VPN -protokol, og at dine porte er åbne. Du kan også prøve at oprette forbindelse til en anden VPN -server.
• VPN kobler kontinuerligt: Hvis din VPN kontinuerligt afbryder forbindelsen, skal du muligvis kontrollere dine firewall -indstillinger. Sørg for, at din firewall ikke blokerer for din VPN -forbindelse. Du kan også prøve at deaktivere din firewall midlertidigt for at se, om det løser problemet.

Hvis dit problem stadig er uopløst eller ikke dækket her, skal du læse videre for mere dybdegående hjælp.

Min VPN er for langsom

Hvis din VPN er for langsom, kan du prøve at oprette forbindelse til en anden server eller en anden protokol. At reducere den internetaktivitet, du dirigerer gennem din VPN, kan også løse dette problem. Hvis problemet fortsætter, er problemet muligvis ikke din VPN – så test din internethastighed for at se, om det faktisk er din netværksforbindelse.

• Opret forbindelse til en anden server
• Opret forbindelse til en anden protokol
• Reducer din internetaktivitet
• Test din internethastighed

Opret forbindelse til en anden server

Hvis din VPN er langsom, kan det hjælpe med at oprette forbindelse til en anden server. Hvis du vælger en, der er lidt tættere på dig geografisk, behøver dine data ikke at rejse så langt – dette hurtigere tingene.

Tilslutning til en anden server kan også hjælpe med at blot sætte, serveren kan være for overbelastet til at tilbyde tophastigheder. Jo flere mennesker bruger en server, jo langsommere bliver det – og ved en tilfældighed har du måske bare tilsluttet en meget populær server.

Opret forbindelse til en anden protokol

Forskellige VPN -protokoller bruger forskellige krypteringsmetoder, og dette kan undertiden påvirke den hastighed, hvormed data overføres. Tilvejebringelse af bedste-i-klassen kryptering kan desværre undertiden betyde nedsatte hastigheder.

Wireguard, der tilbydes af Surfshark og Nordvpn og betragtes generelt som et lykkeligt ægteskab for begge dele, men det afhænger af, hvad dine personlige prioriteter er. Hvis du bruger OpenVPN, kan det have en positiv indflydelse på hastigheden.

Reducer din aktivitet

Hvis du spil, streaming og messaging samtidigt gennem den samme VPN -forbindelse, kan det simpelthen være for meget for din VPN at håndtere. Masser af dataintensive aktivitet på én gang kan få din VPN til at bremse til stilstand, så at reducere din aktivitet kan fremskynde den.

Nogle VPN’er, såsom Surfshark, Tilby “split-tunneling”, en funktion, der giver dig mulighed for at tragt nogle data gennem en VPN, og nogle data gennem din Normal Connection Avenue. Hvis din VPN er meget langsom, og det tilbyder delt tunneling, kan du rute noget af din aktivitet gennem din almindelige forbindelse for at øge din VPN -hastighed.

Test din internethastighed

Husk, det er ikke altid VPN, der bliver et problem – din VPN er muligvis langsom på grund af en langsom internetforbindelse. Du kan nemt teste din internethastighed med et gratis Google -værktøj, der vises i søgning, hvis du skriver “Test min internethastighed”.

Husk, at alle VPN’er vil bremse din forbindelse lidt – selv udbydere som Nordvpn, som toppede vores seneste hastighedstest. Du vil altid sende dine data på en længere rejse (til en VPN -server og ud på den anden side) end det ville fortsætte, hvis du ikke brugte en VPN. Derfor fungerer softwaren bedst, når den er parret med en stærk, pålidelig internetforbindelse.

Min VPN forbinder ikke

Hvis din VPN ikke opretter forbindelse, skal du sørge for, at det ikke faktisk er dit internet, det er problemet ved at teste din internetforbindelse. Afinstaller derefter andre VPN -pakker på din computer, da de måske forstyrrer din forbindelse. Hvis det mislykkes, geninstallerer din VPN -software – og hvis din VPN stadig ikke opretter forbindelse, skal du kontakte support.

• Test din internetforbindelse
• Kontroller for VPN -opdateringer
• Afinstaller andre VPN -pakker
• Genstart eller geninstaller din VPN -software

Test din internetforbindelse

Selvom din VPN omdirigerer din internetforbindelse gennem en privat, krypteret server og maskerer din IP -adresse i processen, kræver det stadig, at din internetforbindelse er aktiv, at den fungerer. Hvis din VPN ikke opretter forbindelse, kan det simpelthen være dit internet, der forstyrrer det.

Dit internet og VPN kan faktisk være både at arbejde, men nogle gange kan det at skifte mellem cellulære data og en WiFi -forbindelse betyde, at din VPN vil kæmpe for at skabe en forbindelse til en af ​​dens servere.

Kontroller for VPN -opdateringer

Hvis din VPN ikke forbinder, kan det være fordi du bruger en forældet version af din udbyders software. VPN -opdateringer skal tydeligt være skiltet i din app som Expressvpn’s er (afbildet nedenfor). Men du kan også tjekke udbyderens websted for at sikre dig, at du kører den seneste version af deres software.

Afinstaller andre VPN -applikationer

Vi ved, hvordan det er – du ville sikre dig, at du har valgt den rigtige VPN -software, så du har muligvis downloadet flere pakker for at prøve, de kan godt stoppe din nyvalgte software fra at fungere korrekt.

Prøv at deaktivere eller endnu bedre, afinstallere alle tidligere VPN -softwarepakker, som du måske har brugt, og se, om dette løser dit problem.

Genstart eller geninstaller din VPN -software

En hurtig løsning genstarter måske bare din VPN -software – men hvis dette ikke hjælper din VPN med at oprette forbindelse, kan du prøve at geninstallere VPN som en yderligere foranstaltning. Dette har været kendt for at hjælpe, hvis en VPN er langsom med at oprette forbindelse, hvis det går ned ofte, eller hvis VPN opretter forbindelse til klientnetværket, men ikke tillader brugeren at udføre handlinger som at åbne links.

Min VPN holder ved at afbryde

Hvis din VPN holder afbrydelse, skal du logge ud af din VPN på andre enheder, da du måske har nået din udbyders forbindelsesgrænse. Vi vil også anbefale at afinstallere alle andre VPN -apps, der kan påvirke den VPN, du bruger, og kontrollerer, om din firewall griber ind i forbindelsen.

• Log ud af din VPN på en anden enhed
• Afinstaller andre VPN -apps
• Deaktiver midlertidigt din computers firewall
• Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse

Log ud af din VPN på en anden enhed

Hvis din VPN holder afbrydelse. Nogle VPN -udbydere, som Expressvpn og Nordvpn, Tillad kun brugere at bruge den samme konto på henholdsvis fem og seks enheder – så hvis du bruger en udbyder, der håndhæver en grænse som denne, kan dette være årsagen til dette problem.

Hvis dette er frustrerende, vil vi anbefale at skifte til en VPN -udbyder som Surfshark, som tillader et ubegrænset antal samtidige forbindelser via den samme VPN -konto – hvilket betyder, at du kan dele den med så mange medlemmer af din familie- og venskabsgrupper, som du vil.

Afinstaller andre VPN -apps

Sammen med ikke at lade din VPN overhovedet oprette forbindelse, kan konkurrerende VPN -pakker, der er installeret på din enhed, påvirke din VPN.

Dette kan være et bestemt problem, hvis du har aktiveret en dræbskontakt inkluderet i nogen af ​​disse VPN -pakker. Kill switches slip din internetforbindelse, når din VPN -forbindelse falder, så du aldrig bruger nogen tid online uden beskyttelse. At have flere softwareprogrammer installeret på din enhed, som alle har tilladelse til at kontrollere din internetforbindelse, kan føre til kaos.

Deaktiver din firewall midlertidigt (og “tillad” din VPN)

Firewalls tjek de data, der kommer ud af din forbindelse, og de kan være meget beskyttende over for, hvad trafikken gør det til din computer (og med rette – det er trods alt deres job).

Nogle firewalls opretter VPN -problemer, så prøv at de deaktiverer din firewall som et eksperiment for at se, om dette har en positiv effekt på din VPN -forbindelse – glem ikke at tænde den igen, når du er færdig med at kontrollere, og tilføj din VPN til listen over tilladte applikationer!

Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse

Hvis du har en ustabil internetforbindelse, påvirkes din VPN -forbindelse. VPN’er kræver en internetforbindelse for at fungere, men har ideelt brug for en stabil forbindelse til at fungere godt. Hvis din internetforbindelse er flygtig, vil VPN -forbindelsen også skære ind og ud.

På toppen af ​​dette, hvis din forbindelse er ustabil og flipper mellem, siger, cellulære data og en WiFi -forbindelse – så kan dette få din VPN til at holde forbindelsen.

Min VPN skjuler ikke min IP -adresse

Hvis din VPN ikke skjuler din IP -adresse, skal du kontrollere, om problemet vedvarer, mens du bruger en anden protokol eller en anden server. Hvis det dog sker konsekvent, kan det være tid til at se efter en anden, mere sikker VPN -udbyder.

• Opret forbindelse til en anden server
• Brug en anden protokol
• Tilmeld dig en bedre VPN -udbyder

Opret forbindelse til en anden server

Hvis din VPN ikke skjuler din IP-adresse, kan der være noget galt med den specifikke server, du opretter forbindelse til-i dette tilfælde vil det være et teknisk problem på netværksniveau, der er ude af din kontrol. Prøv at oprette forbindelse til en anden server for at se, om dette løser problemet.

Brug en anden VPN -protokol

Hvis du er forbundet med din VPN, men din IP -adresse stadig er synlig, kan VPN -problemet være dens protokol. Ved computing er en protokol i det væsentlige et sæt regler og procedurer, der bruges til at lette udvekslingen af ​​data – det mest almindelige eksempel på dette er HTTP.

Nogle VPN -protokoller er gamle og betragtes som upålidelige (PTPP), mens andre for nylig er blevet udviklet og har en markant lavere chance for at lække IP -adresser (IKEV2, Wireguard), så bruges af de mest sikre VPN’er. Eksperimenter med at ændre protokollen i indstillingerne for at se, om dette løser dit problem.

Tilmeld dig en bedre VPN -udbyder

Det lyder måske stump, men hvis din VPN simpelthen ikke skjuler din IP -adresse, kan det være tid til at få en bedre VPN. Hele pointen med en VPN er at gøre dette og til gengæld forbedre dit digitale privatliv. Hvis det ikke gør det, hvad er poenget med at betale for det?

Hvis du bruger en gratis VPN på den anden side, og dette sker konsekvent, vil vi råde dig til at stoppe med at bruge tjenesten med det samme. Hvorfor? Det er usandsynligt, at det bliver bedre – og hvis det er noget Hola VPN, Det kan endda sætte dit privatliv i fare.

En masse (men ikke alle) gratis VPN’er er interesseret i nye tilmeldinger snarere end at holde eksisterende brugere i sikkerhed og investere ikke meget i deres sikkerhedsarkitektur eller serverinfrastruktur. Nogle vil endda overvåge din aktivitet. Vi vil anbefale en sikker, velrenommeret – men Billig – VPN -udbyder.

Min VPN er nede/svarer ikke

Hvis din VPN ikke svarer, skal du kontrollere rapporter om strømafbrydelser for at sikre, at det ikke er et netværksdækkende problem. Derefter deaktiver din firewall midlertidigt for at se, om det blot blokerer for VPN -forbindelsen, og hvis alt andet mislykkes, skal du prøve en enhed genstart.

• Kontroller rapporter om strømafbrydelser
• Søg efter opdateringer
• Deaktiver midlertidigt din firewall
• Log ud og genstart din enhed

Kontroller rapporter om strømafbrydelser

Hvis du kæmper for at få din VPN i gang, men alligevel fungerer din internetforbindelse, og du har ingen anden VPN -software installeret på din enhed, så er det værd at kontrollere, om din VPN -udbyder oplever tekniske vanskeligheder eller et udbrud.

Dette er temmelig sjældent, og at finde ud af hjælper dig ikke med at få din VPN op og køre igen, men i det mindste ved du, om det er et VPN -problem, der kræver yderligere handling fra din side af bordet eller ej.

Søg efter opdateringer

Mens du kontrollerer for rapporter om strømafbrydelser, ville det være en god ide at hurtigt tjekke for alle applikationsopdateringer, du måske har gået glip af, selvom der ikke er nogen anmeldelse i din VPN -app.

Deaktiver din firewall midlertidigt (og “tillad” din VPN)

Sammen med at få din VPN til at afbryde forbindelsen, er din firewall muligvis grunden til, at din VPN ikke reagerer.

Som vi har sagt, kan deaktivere det hjælpe dig med at identificere problemet, men du er nødt til at sikre dig, at du tænder det igen igen og tilføjer din VPN -app til listen over applikationer, du ikke ønsker, at den skal blande dig i.

Log ud og genstart din enhed

At slukke for det og tænde igen er det ældste trick i bogen af ​​en grund – nogle gange fungerer det bare. Det kan bare være, at dit system eller din VPN -klient ikke startede ordentligt – at underskrive og starte igen kunne løse dette problem.

Min VPN -app åbner ikke

Hvis din VPN -applikation simpelthen ikke åbner, er alt, hvad du virkelig kan gøre, forsøge at geninstallere det og derefter kontakte din udbyders kundesupportteam for mere information.

• Geninstaller VPN -applikationen
• Kontakt dit VPNs kundesupportteam

Geninstaller VPN -applikationen

Hvis din VPN -applikation simpelthen ikke indlæses, er der lidt, du kan gøre, bortset fra at slette og geninstallere appen.

Kontakt dit VPNs kundesupportteam

Selvfølgelig kan du også kontakte din udbyders kundesupportteam og rapportere dit VPN -problem til enhver tid. Men hvis appen overhovedet ikke åbnes, er dine andre muligheder begrænset.

Det er usandsynligt, at det er et problem med din netværksforbindelse, da du faktisk ikke har brug for en forbindelse til at åbne VPN -apps – og hvis du allerede har prøvet at slette og geninstallere appen, skal dette være din næste opkaldshavn.

Min VPN er blokeret eller forbudt

Hvis du finder ud af, at den service, du prøver at få adgang til, har blokeret eller forbudt din VPN, skal du først prøve en anden server og derefter skifte til en protokol eller server, der tilslører trafikken.

Prøv en anden server

Nogle gange er tjenester som Netflix Ban VPN IP -adresser – men de kan ikke altid forbyde hver eneste IP -adresse, som en VPN -udbyder ejer – og desuden tilføjes nye ofte.

Hvis du opretter forbindelse til en anden server, får du en anden IP -adresse – så det er muligvis ikke blokeret af den service, du prøver at få adgang til. Hvis du kæmper på alle fronter, og det er en service, du virkelig ønsker at få adgang til, kan det være tid til at kigge efter en anden VPN.

Brug en tilsløret protokol/server

Tilslørede servere-undertiden benævnt “stealth” -servere-er VPN-servere, der målrettet krypnerer brugerpakkedata og får det til at se ud som normal, ikke-VPN-trafik. Skift til en tilsløret server eller en tilsløret protokol kan hjælpe med opgaven med at omgå blokke og forbud.

Nogle VPN’er vil have dedikerede servere med tilsløringsteknologi, mens andre leverer specifikke protokoller til tilsløring. Nogle andre VPN’er giver overhovedet ikke dette, men udbydere som ExpressVPN tilslører simpelthen al deres trafik – hvilket betyder, at de er meget, meget mindre tilbøjelige til at blive blokeret af en tjeneste end andre udbydere.

VPN fungerer ikke på iPhone

Hvis din VPN til din iPhone fungerer ikke, der er forskellige rettelser, du kan prøve at få det tilbage og køre. Nogle eksempler inkluderer:

• Tving genstart af din iPhone
• Genindlæsning af din VPN-app
• Log ind på en anden enhed (til kontoproblemer)
• Nulstilling af din VPN -adgangskode på en anden enhed
• Nulstilling af dine netværksindstillinger
• Nulstilling af din enhedsniveau IP -adresse

VPN arbejder ikke på Android

Hvis du bruger en Android-telefon, og din VPN ikke fungerer, kan du også prøve at genstarte din enhed, genoplive din VPN-app eller logge ind på en anden enhed for at se, om det er et problem med din kontooplysning/telefonunderskrivning i. Dog kan du også prøve:

• Gennemgang af dine Android -app -tilladelser
• Nulstil cachen og data fra VPN -appen
• Nulstilling af dine netværksindstillinger

VPN -fejlfinding: 10 trin til at løse problemer

Vi har dækket, hvad vi skal gøre for at løse specifikke VPN -problemer, her er et nærmere kig på alle de forskellige fejlfindingsmetoder, der har tendens til at fungere, hvis din VPN er for langsom:

• Sådan tester din internetforbindelse
• Genstart din VPN -software
• Sådan rydder du din enhed til gammel VPN -software
• Brug af VPN’s hjælp og support
• Hvordan man kontrollerer, om din VPN er ajour
• Ændring af din VPN -server
• Sådan oprettes forbindelse til en anden VPN -protokol
• Sådan kontrolleres din firewall
• Sørg for, at din VPN er kompatibel med webstedet eller tjenesten
• Sådan skylles din DNS -cache (kun computer)

1. Sådan tester din internetforbindelse

Som vi har dækket, er det muligt, at det problem, du oplever. Testning for at se, om det virkelig er din internetforbindelse, der er problemet er meget enkelt.

1. Frakobl din VPN.
2. Luk din VPN -app (åbn panelet Task Manager og tving den om nødvendigt).
3. Søg efter noget på Google.
4. Hvis websider ikke indlæses, fungerer dit internet ikke.

Hvis du stadig ikke kan oprette forbindelse til internettet, er det din netværksforbindelse, der er problemet, snarere end VPN -klienten.

2. Genstart din VPN -software

Ja, det er en kliché, men at lukke din software kan få tingene til at køre glat igen og vil løse et overraskende antal VPN -problemer. Hvis din VPN er et desktop -softwareprogram ..

1. Tryk på “X” i hjørnet af din VPN -software for at lukke den.
2. Tjek dit Task Manager -panel for at sikre, at appen ikke kører i baggrunden.
3. Hvis du kan se, at applikationen stadig kører, skal du tvinge den lukke den.
4. Genstart softwaren.

Hvis VPN er et browser-plug-in, skal du på den anden side blot lukke din browser ned og genåbne den igen.

3. Sådan rydder du din enhed til gammel VPN -software

Hvis du kæmper for at oprette forbindelse – eller endda åbne – din VPN, vil du måske rydde din enhed til gammel VPN -software, bare for at være sikker på, at det ikke er det, der forårsager dine VPN -problemer. Dette er temmelig let at gøre på en Windows -enhed:

1. Skriv “apps” til søgefeltet i bunden af ​​din skærm.
2. Klik på “Apps & Funktioner”.
3. Rul gennem dine apps, indtil du finder gammel/ubrugt VPN -software.
4. Klik på “Afinstaller”.

Hvis du bruger en VPN på din telefon, skal du gå til din appliste i dine indstillinger og slette eventuelle ubrugte VPN -apps. Hvis du kæmper for at finde området apps og funktioner med Windows -søgelinjen, kan du også komme dertil ved at gå gennem systemindstillingerne.

4. Brug af VPN’s hjælpsfunktion

VPN -softwareudbydere ved, at du på et eller andet tidspunkt måske sidder fast. Derfor prøver de at sikre, at der er en indbygget hjælpfunktion. Sørg for at bruge det! De fleste er brugervenlige og antager ikke, at du har et ekspertniveau af viden. De sædvanlige muligheder, der er inkluderet af næsten alle VPN’er, er:

• E -mail: Din VPN -udbyders kundesupport -e -mail -adresse vises på deres hjemmeside. Din app kan også have en indbygget kontaktfunktion.
• Videnbase: De fleste VPN’er giver information om, hvordan man fejlfinder problemer på deres websteder (ofte stillede spørgsmål, guider osv.)

Nogle VPN’er leverer dog telefonstøtte, mens andre har en live chat -funktion, som kan tackle et utal af problemer, som VPN -brugere ofte står overfor. Alle kundesupportmuligheder er typisk anført på en udbyders websted og er lette at finde med en simpel Google -søgning.

5. Hvordan man kontrollerer, om din VPN er ajour

VPN -software opdateres regelmæssigt. Nogle af disse har form af livskvalitets-justeringer for at gøre programmet lettere at bruge, men andre vil være vigtige for VPN’s daglige funktionalitet, så det er vigtigt at sikre dig, at du ikke ignorerer Opdateringsanmodninger.

Som vi tidligere har nævnt, er den nemmeste måde at finde ud af, om din software er ajour, ved at kontrollere den version, du kører mod versionnummeret på udbyderens websted. Underretninger sendes normalt til brugere, når der er en softwareopdatering tilgængelig, så det anbefales også at holde øje med dette.

6. Ændring af din VPN -server

Som vi dækkede tidligere, overbelastes servere regelmæssigt med trafik, midlertidigt nede og kan endda sortlistes af den service, du prøver at bruge.

Heldigvis er VPN -fejlfinding gjort let af det faktum, at næsten alle VPN -udbydere vil lade dig vælge at oprette forbindelse til forskellige servere, så giv en anden en gang.

1. Log ind på din VPN -app.
2. Naviger til området “Server”/”placeringer”.
3. Vælg den server/placering, du gerne vil have.
4. Klik på det for at oprette forbindelse.

Alle top VPN -apps har et “server” -område i deres applikationer, hvor du kan vælge den serverplacering, du gerne vil oprette forbindelse til. Dette skal tydeligt være skiltet inden for din appgrænseflade.

7. Sådan oprettes forbindelse ved hjælp af en anden VPN -protokol

Ligesom VPN-servere har de fleste moderne VPN’er et klart signposteret afsnit af deres brugergrænseflade, hvor du kan skifte mellem protokoller som IKEV2, Wireguard og OpenVPN UDP.

1. Log ind på din VPN -app.
2. Naviger til området “protokoller”.
3. Vælg den protokol, du gerne vil have.
4. Klik på det for at genoprette din forbindelse.

8. Hvordan man midlertidigt deaktiverer din firewall og tilføjer en VPN -app

Du kan midlertidigt deaktivere din firewall på Windows PCS ved at følge disse trin:

1. Klik på Windows -søgningslinjen.
2. Søg efter “kontrolpanelet”.
3. I kontrolpanelet skal du vælge “System og sikkerhed”.
4. Vælg “Windows Defender Firewall”
5. “Klik på“ Tænd Windows Defender Firewall til eller fra ”.

Du kan derefter tilføje en VPN til listen over tilladte apps ved at gå over til det samme system og sikkerhedsområdet i kontrolpanelet og klikke på “Tillad en app via Windows Firewall”.

9. Sørg for, at din VPN er kompatibel med webstedet eller tjenesten

At sikre, at din VPN er i stand til at få adgang til den service, du prøver at bruge, før du køber et abonnement, er en måde at undgå at blokere eller forbyde problemer længere nede på linjen. Selvom VPN’er er utroligt sofistikerede til at omgå geografisk blokerede steder, kan siderne selv være lige så kloge – så det er vigtigt at gøre din research, før du deler måder med kontanter.

En af de sværeste at revne er Netflix, som er ironisk, da det også er en af ​​hovedårsagerne til, at folk installerer en VPN. Hvorfor? Nå, ved hjælp af en VPN, kan du i teorien få adgang til Netflix -indhold fra hvert hjørne af kloden, hvilket betyder film, dokumentarer og tv -shows, før de er tilgængelige i dit land.

Ikke alle VPN’er spiller pænt med Netflix, så det er værd at kontrollere udbyderens websted først. Hvis det ikke er kompatibelt, er der ingen løsning – du skal bare Vælg den bedste VPN til Netflix i stedet.

10. Sådan skylles din DNS-cache (kun computerfix)

Hvis intet har fungeret endnu på din søgen efter at løse dine VPN -problemer, kan du prøve at skylle din DNS -cache. Hvorfor har du muligvis brug for at skylle din DNS -cache? Nå, VPN’er giver dig mulighed for at omgå din internetudbyders DNS, men dit operativsystem kan utilsigtet bruge cache DNS -indstillinger fra når du ikke bruger din VPN, hvilket kan forårsage et VPN -problem.

At skylle din cache på en Windows -computer ..

1. Skriv “CMD” i systemets søgefelt i det nederste venstre hjørne af din skærm.
2. Højreklik på “Kommandoprompt” og vælg “Kør som administrator”.
3. Efter et nyt vindue åbnes, skal du indtaste “ipconfig/flushdns” (uden anførselstegn)
4. Tryk på “Enter” på dit tastatur.

For enheder, der kører makos ..

1. Klik på knappen Spotlight Search og skriv “terminal”.
2. Når terminalapplikationen vises, skal du dobbeltklikke på det.
3. Når terminalen er åben, skal du indtaste denne kommando “sudo dscacheutil -flushcache; Sudo Killall -Hup MdnsResponder ”(uden anførselstegn).
4. Indtast din Mac’s adgangskode, når du bliver bedt om, som vil rydde DNS.

Som du sandsynligvis kan fortælle, er dette en relativt avanceret VPN -fejlfindingstaktik sammenlignet med de andre, så vi vil anbefale at prøve vores tidligere forslag først.

VPN Fejlfinding: Hvorfor fungerer min Netflix VPN ikke?

En af de mest almindelige VPN -brugssager er at fjerne blokering af Netflix -indhold, der kun er tilgængeligt i visse lande. Netflix geo-begrænsninger mange af sine film og film af forskellige årsager. Visse udgivelser kan være forbudt i nogle lande, eller Nextlif har måske simpelthen ikke rettighederne til at vise en given film på et specifikt territorium endnu.

Hvis din Netflix VPN ikke fungerer, vil vi anbefale at prøve alle VPN -fejlfindingsteknikker, der er anført i denne artikel for at se, om din software eller din internetforbindelse er problemet. Hvis du har fjernet disse muligheder, er desværre grunden til, at din Nextlix VPN ikke fungerer Netflix har forbudt VPN IP -adressen Du bruger til at forsøge at oprette forbindelse til webstedet.

Bare rolig, det er temmelig normalt; Netflix handler med at spore IP -adresser, det kan fortælle, hører til VPN’er og forbyder dem. Hvis du tror, ​​at dette kan være grunden bag din Netflix VPN, der ikke fungerer, skal du følge disse trin:

1. Opret forbindelse til en anden VPN -server med base i den samme region/land.
2. Hvis det mislykkes, skal du oprette forbindelse til en VPN -server med base i en anden region, hvor den film/film, du gerne vil se, er tilgængelig.
3. Hvis det mislykkes, skal du undersøge at skifte til en streamingoptimeret VPN.

VPN -fejlfinding: fungerer VPN’er på iPhones?

Selvom mange VPN’er har klienter, som du kan downloade og bruge på din iPhone, blev det for nylig fundet en sårbarhed, der lækker VPN -handel på iPhones alle iPhones.

Apple har været opmærksom på dette VPN -problem i flere år. Proton VPN underrettede virksomheden om, at ikke -krypteret trafik lækkede ud af brugernes VPN -tunneler for to år siden. Dette spørgsmål blev bragt opmærksom på Apple af Mullvad VPN igen i 2020, mens sikkerhedsforsker Michael Horowitz i 2022 fandt sårbarheden levende og godt i iOS version 15.6.1.

Nu hævder nogle forskere, at sårbarheden stadig findes i iOS 16, den seneste iteration af iOS. Forskere hos Mysk har for eksempel vist, at “iOS 16 kommunikerer med Apple Services uden for VPN -tunnelen.”

Alt i alt er juryen stadig ude. Selvom millioner af mennesker stadig bruger VPN’er på deres telefoner på trods af denne nyhed, hvis du kan bruge den på en anden enhed i lyset af denne nyhed, vil vi anbefale at gøre det.

Næste trin til VPN’er

Nu hvor du har sorteret dine VPN -forbindelsesproblemer, er det værd at overveje, at du måske ikke har den rigtige VPN til dine særlige behov. Med en bred vifte af muligheder på markedet kan det at tage et kig på dine alternativer spare dig for meget tid i fejlfindingsafdelingen på linjen.

Teknik.CO har foretaget omfattende undersøgelser af de bedste billige VPN’er På markedet, så du kan få et ærligt kig på nogle af funktionerne, fordele og ulemper ved hver. Så kan du beslutte, om din nuværende VPN får jobbet gjort eller ej.

7 fælles VPN-sikkerhedsrisici: den ikke-så-gode, det dårlige og det grimme

Et virtuelt privat netværk (VPN) er perfekt til interne medarbejdere, der har brug for at få adgang til serveren (eller sektionen på serveren) hvor som helst ud over kontoret. Faktisk bruger vi på SecureLink VPN -klientsoftware på vores bærbare computere til at gøre netop det; Hvis du har brug for at arbejde eksternt og har brug for at opdatere noget, der er på serveren, skal du bare bruge din VPN, og du kan nemt få det til. Generelt tilbyder denne type netværk højhastighedsforbindelser, der hjælper virksomheder med at fungere effektivt. Ud over at give medarbejderne mulighed for.

Der er dog en række problemer, bekymringer og sårbarheder, når det kommer til implementering af VPN -tjenester. At forstå disse almindelige VPN -problemer er afgørende for at beskytte din virksomheds netværkssikkerhed. Derfor har vi kategoriseret disse almindelige problemer som den ikke-så-gode, det dårlige og det grimme for at hjælpe dig med at tage en informeret beslutning om, hvorvidt din organisation skal implementere en VPN.

Hvorfor VPN ikke er sikker

VPN’er er usikre, fordi de udsætter hele netværk for trusler som malware, DDoS -angreb og forfalskning af angreb. Når en angriber har overtrådt netværket gennem en kompromitteret enhed, kan hele netværket bringes ned.

De ikke-så-gode VPN-sikkerhedsrisici

Tredjeparts VPN’er kan ikke oprette eller håndhæve politikker, der beskytter legitimationsoplysninger

Tredjepartsleverandører kan undertiden følge en række VPN-praksis, der ikke er optimale, men alligevel er uden for din kontrol-praksis, der skaber muligheder for hackere til at komme ind i dit netværk.

Eksempel: Deling af legitimationsoplysninger med medarbejdere eller genbrug af svage adgangskoder fra personlige konti, der let udnyttes. Ifølge en Verizon -rapport involverede 76% af netværksindtrængen kompromitterede brugeroplysninger.

Mere sikker VPN = mindre produktiv arbejdsstyrke

Mens brug af VPN -software øger sikkerheden over en ikke -krypteret forbindelse, kan forbindelseshastigheder og applikationsydelse falder på grund af flere faktorer – såsom den tid, der er nødvendig for.

Og dette skal ske, før enhver applikation eller serveradgang kan testes. Denne totrinsproces bremser tingene og involverer ofte personale, der ikke er bekendt med applikationen eller leverandørernes brugssag til at få adgang i første omgang.

Resultatet: Lange forsinkelsestider med at få leverandørstøtteteknikere på jobbet, hvilket også påvirker din arbejdsstyrkes produktivitet og kundeservicekvalitet.

Høje VPN -supportomkostninger = højere omkostninger ved at drive forretning

Med VPN’er er der ingen centraliseret fjernstyring. Uden muligheden for at implementere, overvåge og styre alle dine forbindelser fra et enkelt sted, skal dit supportpersonale bruge meget tid på at støtte VPN -klienten og de tilsluttede applikationer.

Plus, tredjepartsleverandører har muligvis ikke intern teknisk support til at hjælpe med den første opsætning, fejlfinding af VPN-forbindelsesproblemer samt løse hverdagens problemer, og du kan kræve flere ressourcer på dine HelpDesks for at hjælpe brugerne og dermed øge dine omkostninger ved at gøre forretning.

De dårlige VPN -sikkerhedsrisici

Alle eller intet = VPN’er skaber sikkerhedsrisici

Når en virksomhed bruger VPN’er til at give tredjepartsleverandører adgang til deres netværk, har disse leverandører enten fuld adgang til dit netværk (for eksempel i starten af ​​et job), eller de gør det ikke (når du tilbagekalder adgangen, når jobbet slutter ) – Medmindre virksomheder implementerer streng netværkssegmentering med firewalls og switches, hvilket tilføjer yderligere kompleksitet.

Der er ingen grå nuancer, ingen evne til at give delvis adgang kun til påkrævede ressourcer. Jo flere servere, applikationer og netværksudstyr dine leverandører kan få adgang til, jo mere har du i fare.

VPN -servere og klientsoftware giver en leverandøradgang til alt i dit netværk, medmindre mindst privilegeret adgang implementeres. Selv hvis du segmenterer dine netværk med VLAN’er (Virtual Local Area Networks), kan adgang stadig være for bred eller endda for smal.

Manglende ansvarlighed skaber tredjeparts VPN-risici

VPN’er giver typisk ringe eller ingen granulære revisionsregistre, så du kan ikke overvåge og registrere handlingerne for hver tredjepartsleverandør ved hjælp af VPN. Normalt er alt, hvad der er logget i forbindelsestider, og selv da er disse data i endnu en log for at overvåge og se.

Uden let, centraliseret adgang til alle de historiske oplysninger om en forbindelse (bruger, applikationer adgang, grunden til adgang osv.), det er umuligt at bevise, hvem eller hvad der skabte et problem, hvis der skulle opstå en overtrædelse eller fejl på grund af en tredjepartsleverandør.

De grimme VPN -sikkerhedsrisici

VPN giver en falsk følelse af sikkerhed

Hvis dine tredjepartsleverandører og VPN-brugere har adgang til dit netværk, kan du tro, at dine virksomhedsdata og netværk er sikre; Når alt kommer til alt står “P” i VPN for “privat”.

Historien har dog bevist andet. Virkeligheden er, at ondsindede hackere har udnyttet svage VPN-protokoller og ikke-sikre internetforbindelser til at forårsage dataovertrædelser hos større virksomheder som Home Depot og Target.

En VPN beskytter dig ikke mod hackere

Hackere bruger ofte VPN’er for at få adgang til netværk. Hvis din virksomhed har mange tredjepartsleverandører, og hver leverandør har fuld adgang til dit netværk, har en hacker nu flere potentielle ruter til at bryde ind og udnytte dit netværk ved hjælp af VPN-trafik.

Lad os møde fakta: En af de nemmeste måder, en hacker kommer ind i et netværk, er gennem en tredjepartsforbindelse. Brug af en tjekliste til at vurdere tredjeparts VPN-risici og sårbarheden i dine tredjeparts fjernadgangspunkter kan hjælpe med at reducere sandsynligheden for et angreb.

Ulempen: Brug et tredjepartsstyringssystem

I betragtning af alt det ovenstående, vil du virkelig udsætte din virksomhed for denne slags risici og almindelige problemer? Ikke kun risiko for dine data, men også for din virksomheds omdømme, hvis der opstår en dataovertrædelse? Svaret er helt klart nej – især da en bedre, smartere virksomhed VPN -alternativ eksisterer: Securelink.

Med Securelink gives tredjeparts fjernadgang ikke til din hel netværk, men kun bestemt Områder, der er baseret på det (meget sikrere) princip om mindst privilegium: leverandører kan kun få adgang til de ressourcer, de har brug for for at få deres job gjort.

Takket være Securelinks tredjeparts fjernadgangsstyringsløsning får du fordelene ved VPN’er (tillader tredjepartsadgang til dit netværk) uden nogen af ​​negativerne. Og det er en meget god ting.

Hvordan man løser de fire største problemer med mislykkede VPN -forbindelser

Er din VPN tilsluttet, men fungerer ikke? Lær fire af de største problemer med VPN -forbindelser, og hvordan du kan løse dem i dag.

Vi kan blive kompenseret af leverandører, der vises på denne side gennem metoder såsom tilknyttede links eller sponsorerede partnerskaber. Dette kan påvirke, hvordan og hvor deres produkter vises på vores websted, men leverandører kan ikke betale for at påvirke indholdet af vores anmeldelser. For mere info kan du besøge vores side for brugsside.

Virtuelle private netværk er steget fra uklarhed til at blive den ofte foretrukne metode til at knytte private netværk. Selvom VPN’er blev populære, fordi de gjorde det muligt at bruge Internettet til at sikre netværksforbindelser, og derved eliminere behovet for dyre dedikerede kredsløb, skyrocketede VPN, fordi teknologien også viste sig relativt enkel, pålidelig og sikker.

I betragtning af VPNS -idiotsikker fører imidlertid til en falsk følelse af sikkerhed. Efter statsstøttede angreb, der brugte kompromitterede VPN’er for at muliggøre udnyttende angreb, modtog organisationer et wakeup-opkald, som VPN-konti kræver tæt overvågning og beskyttelse.

Med ordentlig sikkerhedspraksis opfylder VPN’er effektivt et væsentligt behov pålideligt og sikkert tilslutning af eksterne medarbejdere, filialkontorer, autoriserede partnere og andre systemer. Alligevel opstår VPN -forbindelsesfejl fortsat uundgåeligt.

Ofte falder Windows Server-drevne VPN-forbindelsesproblemer, der opstår ofte i en af ​​fire kategorier:

• VPN -forbindelsen afvises.
• En uautoriseret forbindelse accepteres.
• Placeringer ud over VPN -serveren viser sig at være utilgængelig.
• En tunnel kan ikke etableres.

Sådan løser du disse almindelige Windows-serverdrevne VPN-forbindelsesfejl.

Arbejde med Windows Server -routing og fjernadgangskonsol

Når en VPN er oprettet ved hjælp af en Windows -server, forekommer forbindelsesproblemer lejlighedsvis, selv når en forbindelse, der tidligere blev fungeret korrekt. Fejlfinding involverer ofte at arbejde med Windows-servers routing og fjernadgangskonsol-snap-in-værktøj, som er her Microsoft koncentrerer mange VPN-konfigurationsindstillinger.

Snap-in fra routing og fjernadgang lever inden for Microsoft Management Console, kendt som MMC. Der er flere måder at få adgang til MMC. Du kan vælge konsollen fra Start Menu’s programmerindstillinger, inden for den administrative værktøjsmappe inden for Windows Server’s kontrolpanel eller ved at skrive MMC ved en kommandoprompt. Du kan også nå MMC ved at trykke på Windows -tasten og bogstavet R samtidig og indtaste MMC og trykke på Enter -tasten.

Mens den faktiske brugergrænseflade og menuindstillinger lejlighedsvis ændrer.

Hvordan man løser de fire største problemer med mislykkede VPN -forbindelser

1: VPN -forbindelsen afvises.

At have en VPN -klients forbindelse afvist er måske det mest almindelige VPN -problem. En del af grunden til, at dette problem er så almindeligt, er, at mange problemer kan medføre, at en forbindelse afvises.

Hvis Windows-serverdrevet VPN afviser klientforbindelser, er den første ting, du skal gøre, at bekræfte, at routing- og fjernadgangstjenesten faktisk kører på Windows-serveren. Du kan kontrollere ved at åbne Windows Server’s Services Console, som du kan få adgang til ved at klikke på Start | Kontrolpanel | Administrative værktøjer | Tjenester. Når servicekonsollen er åben, skal du navigere inden for listen over tjenester til routing og fjernadgang, og sørg for, at dens service kører.

Som TechRepublic’s Brandon Vigliarolo demonstrerer inden for sin video i starten af ​​denne artikel, viser Services -konsollen status for routing- og fjernadgangsindgangen. Inden for servicekonsollen og med den fremhævede routing og fjernadgang kan du klikke på Start Tjenesten eller højreklikke på posten og vælge Genstart. Hvis RRAS -tjenesten var indstillet til manuel eller deaktiveret, kan du åbne posten, ændre starttypen til automatisk og derefter klikke på Start og OK.

Netværk: must-read-dækning

• Gartner frigiver 4 tendenser, der vil påvirke sky, datacentre og infrastruktur i 2023
• Support til disse Microsoft Enterprise -produkter slutter i 2023
• Dell Technologies World 2023: Spørgsmål og svar om, hvordan Dell ser sikkerhed ved kanten
• Bedste VPN’er til små virksomheder i 2023

Efter at have bekræftet RRAS -tjenesten kører, og som Vigliarolo også gennemgår, er det en god ide at teste forbindelsen ved først at pinge VPN -serveren. Hvis du støder på fejl, er det sandsynligvis et DNS -problem, der forekommer, og du kan vende opmærksomheden på at løse dette problem.

Hvis VPN -serveren pinger fungerer, og du stadig har forbindelsesproblemer, skal du vende opmærksomheden på at tackle en potentiel godkendelsesmisbrug. Nogle gange er VPN -klienten og VPN -serveren indstillet til at bruge forskellige godkendelsesmetoder.

Bekræft om en godkendelsesfejl er problemet ved at åbne serverkonsollen. Endnu en metode til at få adgang til MMC er at skrive kontrol+r for at åbne en kommandoprompt, hvor du kan skrive MMC og trykke på Enter eller klikke på OK.

Når konsollen er åben, skal du navigere til posten routing og fjernadgang. Hvis posten ikke er til stede, skal du klikke på fil, vælge Tilføj/fjern snap-in, vælg indstillingen Routing og Remote Access fra valgene og klik på Tilføj, så OK.

Højreklik på VPN-serveren og klik egenskaber med routing- og fjernadgangssnap-ind på VPN-serveren og klik. Gennemgå derefter fanen Sikkerhed for at bekræfte godkendelsesmetoden. Windows -godkendelse er den mest almindelige, selvom en anden mulighed, såsom radius, kan være på plads. Sørg for, at VPN -klienten er indstillet til den godkendelsesmetode, der er specificeret i fanen Sikkerhed.

Flere ting at tjekke

Typisk er de netop gennemgåede varer ansvarlige for de fleste VPN -forbindelsesafvisningsfejl. Men andre grundlæggende skal også være korrekte.

For eksempel, hvis Windows -serveren, der er vært for VPN, ikke har tilsluttet sig Windows -domænet, vil serveren ikke være i stand til at autentificere login. Du skal først forbinde serveren til domænet.

IP -adresser er et andet grundlæggende element, som administrationen skal indstilles korrekt. Hver webbaseret VPN-forbindelse bruger normalt to forskellige IP-adresser til VPN-klientcomputeren. Den første IP -adresse er den, der blev tildelt af klientens internetudbyder. Dette er IP -adressen, der bruges til at etablere den indledende TCP/IP -forbindelse til VPN -serveren over internettet. Når klienten først er knyttet til VPN -serveren, tildeler VPN -serveren klienten en sekundær IP -adresse. Denne IP -adresse besidder typisk det samme undernet som det lokale netværk og giver således klienten mulighed for at kommunikere med det lokale netværk.

Når du konfigurerer VPN -serveren, skal du konfigurere en DHCP -server til at tildele adresser til klienter, eller du kan oprette en Bank of IP -adresser, der skal tildeles klienter direkte fra VPN -serveren. I begge tilfælde, hvis serveren løber tør for gyldige IP -adresser, vil det ikke være i stand til at tildele en adresse til klienten, og forbindelsen vil blive afvist.

For DHCP -servermiljøer specificerer en almindelig opsætningsfejl en forkert NIC. Hvis du højreklik på VPN-serveren inden for routing og fjernadgang Snap-in og vælg Egenskabernes kommando fra den resulterende genvejsmenu, skal du se serverens egenskaber. Den tilsvarende IP -fane indeholder indstillinger, der tillader at specificere DHCP -kilden. Sørg for, at hvis DHCP -serverindstillingen er aktiveret, vælges den relevante netværksadapter. Du skal vælge en netværksadapter, der har en TCP/IP -sti til DHCP -serveren.

2: En uautoriseret forbindelse accepteres.

Lad os derefter gennemgå det modsatte problem, hvor uautoriserede forbindelser accepteres. Dette problem er meget mindre almindeligt end ikke at forbinde, men problemet er meget mere alvorligt på grund af de potentielle sikkerhedsspørgsmål og resulterende uautoriseret trafik.

Hvis du ser på en brugers egenskabsark i Active Directory -brugere og computere -konsollen, indeholder skiven i fanen normalt en mulighed for at kontrollere adgangen gennem fjernadgangspolitikken. Hvis denne indstilling er valgt, og den effektive politik for fjernadgang er indstillet til at tillade fjernadgang, vil brugeren være i stand til at vedhæfte til VPN.

Selvom jeg ikke har været i stand til at genoprette situationen personligt, har jeg hørt rygter om, at der findes en fejl i ældre Windows-servere, der kan få forbindelsen til at blive accepteret, selvom den effektive politik for fjernadgang er indstillet til at nægte en brugers forbindelse. Derfor og især på ældre serverplatforme er det bedst at tillade eller nægte forbindelser direkte gennem Active Directory -brugere og computere -konsollen.

En række andre sikkerhedsfundament skal også være på plads for at hjælpe med at forhindre uautoriseret VPN -adgang. Unødvendige VPN -konti skal altid være deaktiveret og endda slettes, når det er muligt. Brugere skal kræves for at ændre deres tilsvarende adgangskoder ofte, og disse adgangskoder skal være nødvendige for at imødekomme kompleksitetskrav.

Multi-faktor-godkendelse skal være påkrævet for alle VPN-forbindelser, og netværks firewalls og sikkerhedstjenester skal kontinuerligt overvåge for uautoriserede eller mistænkelige forbindelser for at generere alarmer med høj prioritet, når det er muligt, problemer overfladen overflade. Implementering af disse trin vil hjælpe med at reducere sandsynligheden for, at en uautoriseret forbindelse accepteres.

3: placeringer ud over VPN -serveren viser sig at være utilgængelig.

Et andet almindeligt VPN -problem er, at der er etableret en forbindelse med succes, men den eksterne bruger er ikke i stand til at få adgang til netværket ud over VPN -serveren. Langt den mest almindelige årsag til dette problem er, at der ikke er givet tilladelse til, at brugeren får adgang til hele netværket.

For at give en bruger adgang til hele netværket skal du gå til routing- og fjernadgangskonsolen og højreklikke på VPN-serveren, der har problemet. Vælg kommandoen Egenskaber fra den resulterende genvejsmenu for at få vist serverens egenskabsark, og vælg derefter egenskabsarkets IP -fane. Øverst på IP -fanen er afkrydsningsfeltet Aktiver IP -routing. Hvis dette afkrydsningsfelt er aktiveret, vil VPN-brugere være i stand til at få adgang til resten af ​​netværket under forudsætning af, at netværks firewalls og sikkerhed-som-en-service-indstillinger. Hvis afkrydsningsfeltet ikke er valgt, kan disse brugere kun få adgang til VPN -serveren, men intet ud over det.

Problemet kan også relateres til andre routingproblemer. For eksempel, hvis en bruger ringer direkte til VPN -serveren, er det normalt bedst at konfigurere en statisk rute mellem klienten og serveren.

Du kan konfigurere en statisk rute ved at gå til skiven i fanen på brugerens egenskabsark i Active Directory -brugere og computere og markere afkrydsningsfeltet Anvend et statisk rute. Dette får Windows til at vise dialogboksen Statiske ruter. Klik på knappen Tilføj rute, og indtast derefter destinations -IP -adressen og netværksmasken i det angivne rum. Metrriket skal efterlades kl. 1.

Hvis du bruger en DHCP -server til at tildele IP -adresser til klienter, er der et par andre problemer, der kan få brugerne til ikke at være i stand til at gå ud over VPN -serveren. Et sådant problem er det med duplikat IP -adresser. Hvis DHCP -serveren tildeler brugeren en IP -adresse, der allerede er i brug andetsteds på netværket, vil Windows registrere konflikten og forhindre brugeren i at få adgang til resten af ​​netværket.

Et andet almindeligt problem er, at brugeren slet ikke modtager en adresse. Det meste af tiden, hvis DHCP -serveren ikke kan tildele brugeren en IP -adresse, vil forbindelsen ikke gøre det så langt. Der er dog situationer, hvor en adresseopgave mislykkes, så Windows tildeler brugeren automatisk en adresse fra 169.254.x.x rækkevidde. Hvis klienten tildeles en adresse i et interval, der ikke er til stede i systemets routingtabeller, vil brugeren ikke være i stand til at navigere i netværket ud over VPN -serveren.

Andre problemer kan også bidrage til dette problem. Sørg for, at de ressourcer, som brugeren forsøger at få til, faktisk er på det netværk, som brugeren forbinder.

Med det voksende antal servere, skyplatforme og applikation som servicemuligheder er det muligt, at brugeren søger en ressource på det forkerte netværk eller på et undernet, som det netværk, som brugeren tilsluttede, ikke kan nå. En VPN -forbindelse til det andet undernet kan faktisk være påkrævet. En firewall eller sikkerhed som en serviceløsning kan også være skylden, så glem ikke at gennemgå disse løsningsindstillinger, hvis sådanne komponenter er til stede mellem VPN -serveren og de ressourcer, som brugeren søger at nå ud til.

4: En tunnel kan ikke etableres.

Hvis alt ser ud til at fungere godt, men du ser ikke ud til at etablere en tunnel mellem klienten og serveren, er der to vigtigste muligheder for, hvad der kan forårsage problemet.

Den første mulighed er, at en eller flere af de involverede routere udfører IP -pakkefiltrering. IP -pakkefiltrering kunne forhindre IP -tunneltrafik. Jeg anbefaler at kontrollere klienten, serveren og eventuelle maskiner imellem til IP -pakkefiltre. Du kan gøre dette ved at klikke på den avancerede knap på hver maskins TCP/IP -egenskabsark, vælge fanen Indstillinger fra de avancerede TCP/IP -indstillingeregenskaber, vælg TCP/IP -filtrering og klik på knappen Egenskaber.

Den anden mulighed er, at en proxyserver står mellem klienten og VPN -serveren. En proxyserver udfører NAT -oversættelse på al trafik, der flyder mellem klienten og internettet. Dette betyder, at pakker ser ud til at komme fra proxyserveren snarere end fra selve klienten. I nogle tilfælde kunne denne interaktion forhindre, at en tunnel blev etableret, især hvis VPN -serveren forventer, at klienten har en bestemt IP -adresse.

Du skal også huske, at ældre eller low-end proxy-servere (eller NAT-firewalls) ikke understøtter L2TP-, IPSEC- eller PPTP-protokoller, der ofte bruges til VPN-forbindelser.

I andre tilfælde kan firewall -sikkerhedstjenester eller sikkerhed som serviceløsninger muligvis blokere dannelsen af ​​en VPN -tunnel. Gennemgå indstillingerne inden for disse forskellige enheder eller tjenester for at sikre, at den Windows-serverdrevne VPN-trafik understøttes korrekt.

Andre VPN -problemer

Windows-serverdrevne VPN’er forbliver en vigtig løsning til sikkert at forbinde eksterne brugere og systemer. Mens faktiske menuer og specifikke serveregenskaber ændres over tid, er de grundlæggende gennemgåede ovenfor ofte ansvarlige for de mest almindelige problemer. Da nye serverversioner, opdateringer og servicepakker frigives, vil forskellige VPN -forbindelser og fjernadgangsproblemer og løsninger opstå. Heldigvis poster Microsoft regelmæssigt VPN -forbindelsesfejlfinding af opdateringer og vejledning, som du kan overvåge og se på sin hjemmeside her.

Abonner på Daily Tech Insider -nyhedsbrevet

Hold dig ajour med det nyeste inden for teknologi med Daily Tech Insider. Vi bringer dig nyheder om brancheførende virksomheder, produkter og mennesker samt fremhævede artikler, downloads og top ressourcer. Du modtager primere om hot tech -emner, der hjælper dig med at holde dig foran spillet.

Offentliggjort: 17. juni 2022, 8:22 PDT Modificeret: 31. oktober 2022, 10:35 PDT Se flere netværksartikler

Se også

• Sådan vælger du en virksomhed VPN, der beskytter data, men ikke gør brugerne skøre (TechRepublic)
• Bedste netværksovervågningssoftware og værktøjer 2022 (TechRepublic)
• Gennemse ikke på offentlig Wi-Fi uden VPN (TechRepublic Academy)
• Ansættelsessæt: Network Engineer (TechRepublic Premium)
• Datacentre-relaterede nyheder og tip (TechRepublic på Flipboard)