為什麼我的VPN不起作用? 7個常見問題以及如何解決這些問題
故障的DNS服務器可能是您連接問題背後的原因. 您可以看到它是否為 切換到其他DNS服務器 . 交換機應求解諸如“不可用DNS服務器”或“服務器DNS地址”之類的錯誤.透明
VPN不在iPhone上工作? 用我們的故障排除提示來修復它
如果您訂閱了VPN，但是在iPhone或iPad上工作遇到困難，則該故障排除指南可以幫助您. VPN可能無法在iPhone上工作的原因有幾個原因，本文將為您提供解決問題的提示.
我們在本文中提供的技巧迎合了常見的問題. 但是，還有其他特定於提供商的問題. 如果我們的建議無助於您解決聯繫問題；我們強烈建議您與VPN提供商的客戶支持聯繫以尋求幫助. 如果VPN無法幫助您，我們建議您退還您的錢並訂閱 推薦iPhone的VPN.
如何修復VPN在iPhone上不起作用
您的VPN在iPhone上不工作嗎? 這是一些潛在的修復程序. 只需單擊鏈接以獲取更多信息.
- 強制重新啟動手機
- 更新/重新下載VPN應用程序
- 嘗試另一台VPN服務器
- 檢查帳戶問題
- 檢查您的VPN帳戶是否有問題
- 重置您的Wi-Fi設置
- 重置您的電話IP地址
- 手動設置VPN的DNS
我正在使用舊的iPhone. 這個指南會幫助我嗎?
誠然，如果您使用的是不再接收iOS更新的過時的Apple設備，則VPN應用程序可能根本不兼容. 如果您使用的是iPhone 7或以上，則可能有必要與您的VPN提供商核實其VPN客戶端是否在不棄用的iOS版本上使用（iOS 12.4.1或更早）.
如果您使用的iPhone具有iOS版本，該版本被認為是過時的，一個選項可能是使用第三方OpenVPN Connect軟件進行連接. 查看我們的指南，以獲取有關如何使用OpenVPN Connect手動安裝iPhone VPN的詳細信息.
VPN沒有在iPhone上連接? 嘗試這個.
您的VPN可能無法連接的幾個常見原因. 這包括您的帳戶狀態，網絡設置或應用程序配置的問題. 如果您的VPN沒有連接，我們建議您開始使用以下步驟進行故障排除.
請注意
您需要檢查一下VPN是否在完成每個故障排除提示後是否有效.
強制重新啟動您的iPhone.
從應用商店更新，刪除和重新下載您的iOS VPN應用程序
在各個區域嘗試各種VPN服務器
檢查您帳戶的任何問題
重置您的Wi-Fi網絡設置
重置您的設備級別IP地址
- 啟動 設定 在您的iOS設備上應用程序，然後單擊 無線上網 在左窗格.
- 在右側打開的菜單上，點擊 （我） 按鈕查看本地網絡的設置.
- 現在，點擊 更新租賃 在設置窗格的底部以重置設備的IP地址. 重新啟動您的iPhone或iPad以完成此過程.
手動設置VPN的DNS地址
有用的指南
2023年iOS（iPhone和iPad）的10個最佳VPN應用
2022年Mac的10個最佳VPN | MacOS的VPN軟件
iPhone和iOS用戶的最佳免費VPN
從WiFi到LTE網絡時，VPN正在斷開連接
到處旅行時，您可能會遇到VPN掛斷. 這可能會在4G上移動或從WiFi熱點轉到4G移動數據時會發生這種情況. 這可能會導致VPN陷入嘗試重新連接的無盡循環中. 解決此問題：
- 前往 設定 >細胞 在iPhone上，關閉旁邊的開關 蜂窩數據.
- 現在將其重新打開並嘗試重新連接到您的VPN.
如何在iPhone上測試VPN
如果您在iPhone上遇到VPN的問題，那麼測試VPN總是一個好主意，以確保其正常工作. 您需要檢查的最重要的事情是IP洩漏，DNS洩漏和Web RTC洩漏.
VPN洩漏測試
如果VPN洩漏，則無法提供隱私.
- IP洩漏將允許您訪問的網站知道您到底在哪裡.
- DNS洩漏使您的互聯網服務提供商可以跟踪您訪問的網站.
- WEBRTC洩漏將您的位置放在您訪問的服務上.
這三個洩漏都是一個巨大的問題，如果您的VPN有它們，那麼必須修復它們或訂閱其他VPN，這一點至關重要.
為了幫助您，我們創建了一個全面的VPN洩漏工具，該工具旨在檢查所有這些洩漏. 技術恐懼症不必擔心，因為它易於使用，並且需要您沒有使用洩漏工具的經驗. 結果，您可以直接前往我們的工具，以了解您的VPN是否正常工作.
修復iPhone VPN常見問題解答
在iPhone上工作所有VPN?
如今，大多數市場領先的VPN都有一個iOS應用程序，您可以從Apple App Store下載它. 這將使您可以輕鬆地將VPN應用直接安裝到iOS設備上.
但是，值得注意的是，絕大多數VPN沒有功能豐富的iOS應用程序. 這意味著他們通常缺乏許多有用的功能. 這使某些iOS VPN比其他VPN好得多.
我們建議使用iOS的VPN具有強大的加密，無gogs策略，協議的選擇，殺戮開關，DNS洩漏保護，服務器位置的廣泛選擇以及用於流式傳輸的服務器. 他們還實施了水密無伐木政策.
這使這些VPN高度可靠和通用，這使它們具有更高的價值價值.
我可以檢查iPhone VPN免費工作嗎?
是的. 如果您是VPN的新手，並且從未使用過，那麼您可能想知道是否可以檢查它是否可以在設備上正常工作以完成所需的操作.
好消息是，我們在本指南中建議的所有VPN都有退款保證. 這意味著您可以安裝VPN，使用您喜歡的流媒體服務對其進行測試，並確保您在長期之前喜歡在iPhone上使用它.
撰寫者：雷·沃爾什（Ray Walsh）
具有5年經驗測試和審查VPN的數字隱私專家. 他在《快報》，《泰晤士報》，《華盛頓郵報》，《登記冊》，《 CNET》等中被引用.
為什麼我的VPN不起作用? 7個常見問題以及如何解決這些問題
VPN（虛擬專用網絡）是一種隱私工具，可為數百萬用戶提供 私人和安全在互聯網上 . 但是要獲得VPN的保護，它必須首先正常工作.
設備問題 , 這 VPN服務提供商 , 或者 您的網絡 可能導致VPN應用程序工作不佳或完全停止工作. 值得慶幸的是，這些問題通常是 易於檢測和解決 . 跟隨以了解為什麼您的VPN不起作用以及如何解決.
目錄
為什麼我的VPN不連接?
您的VPN可能無法連接的原因有很多. 它 首先可能與VPN無關 . 以下是出現故障VPN的一些最常見原因：
- 互聯網連接差；
- 防火牆或防病毒限制；
- VPN服務器問題；
- 過時的VPN軟件；
- ISP或網絡限制；
- VPN協議兼容性；
- DNS問題.
以上一個可能導致您的VPN連接問題. 如果沒有，您應該聯繫VPN提供商的客戶支持團隊，他們將幫助您解決問題.
互聯網連接不佳
你 需要穩定的互聯網連接 VPN可以正常工作. 如果您的Internet連接下降，那麼您的連接將與VPN服務器連接. Surfshark具有殺戮開關功能 如果您與VPN服務器斷開連接，可以保護您 , 但這不會解決互聯網速度或連接問題.
要測試您的連接是否有故障，只需關閉VPN並進行速度測試. 如果連接仍然很慢或不穩定，您 VPN與它無關, 您應該聯繫您的ISP（Internet服務提供商）以解決此問題.
您也可以打開 自動連接 如果您有連接性問題，則在Surfshark應用程序上. 這樣，當您的互聯網再次開始工作時，您將自動連接到您選擇的VPN服務器.
防火牆或防病毒限制
在某些情況下，您的防火牆或防病毒軟件可能 限制VPN流量，甚至阻止您與VPN服務器的連接. 要檢查這是否是真的，請關閉防火牆和防病毒軟件，然後嘗試連接到VPN服務器. 如果VPN在此操作後正常工作，則發現了您的問題.
解決防火牆或防病毒限制, 將您的VPN客戶端添加到異常列表 在防火牆和您的防病毒應用程序上. 您可能還需要在防病毒軟件上禁用SSL監視以使VPN正確工作.
VPN服務器問題
高級VPN服務可維護成千上萬的服務器，因此有些人有些人不足為奇 服務器可以暫時關閉以進行維護 . 如果您最喜歡的服務器是其中，請不要擔心，它應該很快備份. 同時, 連接到其中一個 可用服務器 保持私密並在線保護.
過時的VPN軟件
軟件更新發生是有原因的：它可以過時或有需要修復的錯誤和問題. 如果您自安裝的那天以來還沒有更新VPN軟件，則可能是 您的VPN無法正常工作的原因 .
檢查您是否有最新版本的VPN應用程序. 如果不, 更新您的應用程序 看看這是否有助於解決您的問題. 在某些情況下，您可能需要完全刪除應用程序，然後下載設備的最新版本，然後再次安裝.
ISP或網絡限制
這並不少見 ISP或網絡禁止或限制使用VPN . 他們通過阻止與VPN或通信端口相關的IP地址來建立連接的IP地址. 克服此類限制, 嘗試更改VPN服務器以及VPN協議 .
如果您知道自己有限制VPN使用的ISP或網絡，則最好使用混淆的服務器 . 他們對您的流量進行加密以確保您的安全在線安全以及 隱藏您使用VPN的事實 .
VPN協議兼容性
Surfshark使用端口51820用於VireGuard，1194用於OpenVPN，而IKEV2則使用500 . 這些端口必須開放 用於使用相應協議的VPN連接. 因此，如果您遇到連通性問題，並且沒有上述工作，請嘗試檢查這些端口是否打開 .
DNS問題
故障的DNS服務器可能是您連接問題背後的原因. 您可以看到它是否為 切換到其他DNS服務器 . 交換機應求解諸如“不可用DNS服務器”或“服務器DNS地址”之類的錯誤.透明
為什麼我的VPN無法在手機上工作?
VPN無法在手機上工作的原因通常與其他任何設備沒有什麼不同. 但是每個操作系統（操作系統）有一些細微差別.
VPN不在Android上
您的VPN應用可能是 干擾其他應用程序或設置 在您的設備上. 您可以通過更改VPN協議，關閉電池保存模式，切換到另一台服務器或簡單地重新啟動設備來修復Android上不穩定的VPN連接.
VPN不在iPhone上工作
VPN不連接iPhone上的基本修復程序或多或少是相同的. 大多數問題可以通過切換到其他服務器或協議並保持您的VPN應用程序的最新時間來解決. 如果您經歷了緩慢的連接，則設置自定義DNS可以幫助速度加速.
為什麼我的VPN在Windows 10上不起作用?
有一些常見的問題可能導致Windows 10上的VPN連接差 . 值得慶幸的是，它們很容易解決：
- 禁用IPv6 . SurfShark當前不支持IPv6協議，因此該應用程序啟用了該應用程序將無法工作；
- 還原VPN應用程序 . 打開VPN應用程序，然後轉到 設定 部分. 找到 得到幫助 選項和點擊 重置VPN配置文件 重置應用程序；
- 切換VPN服務器和/或協議 . 切換到另一台VPN服務器或VPN協議可以幫助克服端口阻塞，IP阻止或停機時間問題；
- 禁用乾擾應用 . 各種應用程序，例如其他VPN，文件共享應用程序或防病毒軟件可能會弄亂您的VPN連接. 在防火牆和防病毒軟件上將VPN應用程序添加異常，並避免使用任何干擾應用程序.
不要讓連通性問題分散您的注意力
與其他任何軟件一樣，VPN一定會時不時遇到一些問題. 但是一些簡單的步驟，例如 更改VPN服務器，切換到另一個協議或更新VPN應用程序, 將解決大多數問題.
如果這些不起作用，並且您不想潛入無助的技術知識, Surfshark的客戶支持團隊在這里為24/7提供幫助 . 因此，您沒有理由辭職使用VPN並在線風險您的安全和隱私風險.
VPN不使用移動數據? 嘗試這個!
今天可用的絕大多數VPN都為Android和iOS提供應用程序. 在大多數智能手機上下載和安裝VPN應用程序非常快速，易於下載. 設置設置後，您將不會限制在何處以及何時可以使用VPN，因為VPN可以使用移動數據和WiFi. 這使您可以繞過內容限制（例如流媒體服務的內容），並瀏覽更大的在線隱私.
不幸的是，有時候您的VPN不使用您的移動數據. 這可能會阻止您在出國旅行時訪問通常的網站和應用. 它可能會使您在網上銀行或付款時處於危險之中. 我們將介紹您的VPN不使用移動數據的潛在原因，並說明您可以採取的措施修復它.
移動數據的最佳VPN
在開始之前，我們會建議一些VPN與移動數據最有效. 如果您目前正在使用其他VPN，並發現本文中以下步驟無法解決問題，則可能需要嘗試使用移動數據最好的VPN之一.
這是我們與移動數據一起使用的最佳VPN列表：
- NORDVPN：移動數據的最佳VPN. 快速VPN協議和5,000多個服務器. 強烈的內容. 專業P2P服務器. No-Logs服務具有24/7支持.
- Surfshark：最佳價值VPN. 100個國家 /地區的服務器. 包含功能，包括覆蓋GPS位置的選項. 每個帳戶的無限同時連接.
- ExpressVPN： 94個國家 /地區的3,000多個服務器. 它的瀏覽器擴展可以欺騙您的HTML5地理位置. 加密強大的安全性. 不繼續識別日誌.
- Cyberghost： 90多個國家 /地區的9,000多個服務器的龐大網絡. 高速連接，最多可用於七個設備. 通過實時聊天和電子郵件24/7支持.
- ipvanish： 使用VireGuard協議，並具有非常快的服務器速度. 您可以同時在無限數量的設備上使用它. No-Logs VPN並獲得24小時支持.
- 私有vpn： 與Netflix，BBC Iplayer和Stan合作. 快速，一致的連接. 用戶友好的移動應用程序. 真正的無log政策，並接受比特幣的付款.
- Atlasvpn： 全球可用的服務器. 可以連接的設備數量無限. 許多額外的功能，包括多檯面服務器和廣告阻滯劑.
嘗試30天的頂級移動VPN風險
如果您在此頁面上註冊，NORDVPN將提供完全無風險的30天試用. 您可以使用＃1的VPN與移動數據一起使用，而無需一個月的限制 – 如果您需要時間在決定之前使用移動數據進行測試，則非常完美.
沒有隱藏的術語 – 如果您認為NordVPN不適合您，則只需在30天內提供聯繫，您將獲得全額退款. 在此處開始您的NordVPN試驗.
為什麼我的VPN不使用移動數據?
並不總是很明顯為什麼您的VPN不使用移動數據. 出於這個原因，我們建議您首先查看下面列出的潛在原因.
這是您的VPN不使用移動數據的一些可能原因：
- 您沒有互聯網連接
- VPN應用需要更新（或新的安裝）
- 您未連接到適當位置的VPN服務器
- VPN IP地址與手機的GPS位置不符
- 您需要更改VPN協議
如何修復您的VPN不使用移動數據
下面我們說明您需要做什麼來修復您的VPN不使用移動數據. 幸運的是，這應該使它立即再次工作. 如果不這樣做，您可能想與VPN的客戶支持聯繫以解決問題.
以下是解決您的VPN無法使用移動數據的方法：
檢查您的互聯網連接
您的互聯網連接可以來來去去，尤其是在移動中. VPN有時會因此而難以連接. 畢竟，VPN只能在您具有互聯網連接的情況下工作.
如果您的手機不斷失去連接，您可以嘗試一些事情. 特別是，這是一個好主意 重置手機的網絡設置.
這是在Android和iOS上重置手機網絡設置的方法：
- 安卓： 設置>系統>重置選項>重置Wi-Fi，移動和藍牙>重置設置.
- ios： 設置>常規>轉移或重置iPhone>重置>重置網絡設置.
更改您的VPN協議
如果您有連接性問題，更改用於連接到VPN的VPN協議可能會解決問題. 儘管現在有許多VPN使用VireGuard作為默認值，但您也可以找到諸如OpenVPN和IKEV2之類的選項. 的確, IKEV2非常適合與手機一起使用，因為切換網絡時重新連接特別快. 更改VPN協議通常就像進入VPN的設置頁面並蒐索“協議”一樣簡單.
這是可用的最VPN協議選項：
- Wireguard：更新，更快的協議，幾乎沒有移動數據.
- OpenVPN TCP：高度安全但較慢，並消耗更多數據.
- OpenVPN UDP： 比TCP快，仍然安全但可靠.
- ikev2： 非常快，安全，並且使用很少的移動數據.
- PPTP： 快速使用最少的數據，但不安全.
更新您的VPN應用程序
您的VPN不使用移動數據可能是由於與VPN應用程序過時一樣簡單的原因. 更新Android和iOS上的應用程序快速易於執行. 下載和安裝最新版本的VPN應用程序可確保您可以訪問最新功能，其中許多功能與安全有關.
可以在Google Play商店和App Store中自動更新應用程序，如果您經常忘記保持VPN應用程序更新.
如何更新Android應用程序：
- 打開Google Play商店應用程序.
- 點擊右上角的配置文件圖標.
- 選擇 管理應用程序和設備.
- 點擊 更新.
如何自動更新Android應用程序：
- 打開Google Play商店應用程序.
- 單擊右上角的配置文件圖標.
- 輕按 管理應用程序和設備.
- 選擇 管理 然後您要自動更新的應用程序.
- 點擊應用程序，然後 更多的 （三個點）
- 打開 啟用自動更新.
如何更新iOS應用程序：
- 打開應用商店.
- 點擊屏幕頂部的個人資料圖標.
- 向下滾動 即將進行的自動更新.
- 選擇 更新 應用程序旁邊或 全部更新 更新所有應用.
如何自動更新iOS應用程序：
重新安裝您的VPN應用程序
如果更新您的VPN應用程序無法使其再次與移動數據一起使用，則完全重新安裝VPN軟件是下一步嘗試. 同樣，這很簡單.
如何重新安裝Android應用程序：
- 打開Google Play商店.
- 點擊右上角的配置文件圖標.
- 選擇 管理應用程序和設備, 然後 管理.
- 點擊VPN應用程序，然後點擊 解除安裝.
- 返回Google Play商店並點擊您的個人資料圖標.
- 選擇 未安裝. 找到VPN應用程序並選中旁邊的框.
- 點擊屏幕頂部附近的下載圖標.
如何重新安裝iOS應用程序：
- 觸摸並保留VPN應用程序.
- 選擇 刪除應用程序 進而 刪除應用.
- 輕敲 刪除 確認，然後是 完畢.
- 打開應用商店.
- 在右上角點擊您的個人資料圖標.
- 選擇 購買 進而 不在這款iPhone上.
- 找到應用程序並點擊下載按鈕.
在適當位置連接到VPN服務器
可能是您的VPN正在使用移動數據，但您根本無法訪問特定的地理網站或服務. 例如，諸如Netflix或BBC Iplayer之類的流媒體服務.
第一的, 檢查您是否連接到適當國家 /地區的VPN服務器. 您可以通過在VPN應用程序中查看，可以在其中查看服務器位置和相應的IP地址. 另外，您可以使用我們的IP地址檢查工具或諸如Whatismyip之類的替代方案.com.
記住這一點 您可能需要嘗試多個服務器 找到一個與某些網站和服務一起工作的. 許多這樣的網站和服務都積極阻止VPN，以遵守圍繞內容的版權和許可協議（例如，電視節目和流媒體服務上的電影）. 在某些情況下，VPN被阻止以防止欺詐. 這在網上銀行服務和博彩網站中很常見.
欺騙您的GPS位置
網站和應用程序通常通過您的IP地址確定您的位置. 雖然您可以使用VPN通過欺騙其他IP地址來解決此問題，但一些網站和應用也可以查看您的GPS位置數據.
儘管Surfshark的Android應用確實具有覆蓋GPS位置，但GPS欺騙並不常見. 為了偽造您的GPS位置，您需要使用GPS欺騙應用程序，例如Fake GPS位置.
要使GPS欺騙應用程序可以在Android上工作，您需要設置手機以使用模擬位置. 您可以通過啟用開發人員選項，如下所示：
- 去 設定 >關於手機.
- 輕敲 構建號碼 七次.
- 還給 設定 其次是 系統>高級>開發人員選項.
- 點擊 選擇模擬位置應用程序 然後選擇GPS欺騙應用程序.
- 打開GPS欺騙應用程序並選擇一個位置.
不幸的是，在iOS上欺騙您的GPS位置並不那麼容易. 相反，您需要下載一個桌面應用程序，例如itools的應用程序，並通過USB電纜將手機連接到桌面設備，或越獄並使用諸如Cydia之類的第三方應用程序庫.
帶有移動數據的VPN：常見問題解答
為什麼使用移動數據時我需要VPN?
使用移動數據時，您需要一個VPN，其原因是您連接到wifi時需要一個VPN. 質量VPN提供了許多好處. 特別是 隱藏您的IP地址, 允許您瀏覽更大的隱私權. 您還可以欺騙您的位置， 繞過內容限制. 例如，這可以幫助您在出國旅行時訪問一些喜歡的流媒體服務.
是否使用VPN使用更多的移動數據?
是的，當您在手機上使用VPN時，您將使用更多的移動數據. 這是由於發生的加密過程. 因此，您無法使用VPN繞開您的月度移動數據上限. 數據使用率的增加可能是5-15％，實際上取決於您的互聯網活動. 例如，如果您經常使用VPN進行流式傳輸，那麼您更有可能看到數據的耗盡. 這也取決於您使用的VPN協議.
我可以使用免費的VPN與移動數據?
有很多免費的VPN可以使用移動數據. 不幸的是，其中許多免費VPN展示了廣告和彈出窗口以賺錢，這 實際上可以進一步耗盡您的移動數據. 此外，免費VPN傾向於提供更少的服務器和服務器位置. 結果，您將努力取消內容的範圍（眾所周知，它們在流行的流媒體服務方面很差）.
由於許多免費的VPN參與帶寬節流，因此您可以期望在瀏覽和流媒體數據流中的速度非常慢。. 還記得那個 一些免費的VPN保留瀏覽和流活動的日誌. 然後可以將其出售給第三方，從而損害您的隱私.