Forretningsprofilforsurf Internet
Ved at afvise ikke-væsentlige cookies kan Reddit stadig bruge visse cookies for at sikre den rette funktionalitet på vores platform.
Surf internetanmeldelser
Reddit og dets partnere bruger cookies og lignende teknologier til at give dig en bedre oplevelse.
Ved at acceptere alle cookies, accepterer du vores brug af cookies til at levere og vedligeholde vores tjenester og websted, forbedre kvaliteten af Reddit, personalisere Reddit -indhold og reklame og måle effektiviteten af reklame.
Ved at afvise ikke-væsentlige cookies kan Reddit stadig bruge visse cookies for at sikre den rette funktionalitet på vores platform.
For mere information, se vores cookie -meddelelse og vores privatlivspolitik .
Forretningsprofil til surf internet
SurfBroadband købte et internetfirma, jeg købte mine internetbehov igennem. Jeg bor i et landdistrikt med træer, der kan hindre signalet, hvis vejret bliver dårligt. Jeg ringede for at se om muligheden for at øge mine hastigheder for muligvis at streame. Kundeservice var meget hjælpsom. At tage min regning fra $ 40 ubegrænset til $ 79 med nogle kasketter. Jeg nåede aldrig på grund af det faktum, at jeg aldrig kunne streame, fordi det tilsyneladende er meget, hvis brugeren er på det, bremser tjenesten. Så jeg brugte det, da jeg kunne. Mest på min telefon. I cirka juni 2020 havde jeg set en teknik på en lokal tankstation spørge ham om, hvorfor min service så plettet og kunne det blive løst. Han foreslog at opgradere min trådløse router, fordi de lavede opdateringer til tjenesten. Jeg gjorde dette ikke en gang, men to gange. Jeg købte de hekkende trådløse routere som foreslået, da jeg tilsluttede dem, jeg så ud til at få internettet kun bagpå i mit hus. Jeg ville spørge, hvorfor de måske sagde, at jeg havde brug for stærkere routere. Endelig i august 2023 ringede jeg og blev overført til en teknik på telefonen, han kørte en check. Sagde, at mit signal hoppede overalt, at han aldrig havde set noget lignende. Han ville sende en feltteknologi ud, det ville være 5 dage. Så feltteknologien kommer og var her i 3 timer. Frustreret han kommer ind for at fortælle os, at vores system ikke var kompatibelt med deres system, de opdaterede for 2 år siden. Og ledningerne blev rustet ud af satellitten. Vi ville høre fra hans chef til at tilbagebetale 2 år. Tilbage til os. Fordi vi ikke kan få deres service på grund af træerne. De nægter at returnere mine $ 79 i de 24/30 måneder, hvor jeg ikke var kompatibel med deres nye system. De hævder, at det silder ind her og der, og at jeg ikke klagede. Hvilket jeg gjorde. Men gav op, når ingen kunne hjælpe. Jeg vil bare have tilbagebetalt for tjenester, der ikke er leveret. Da det var dårlig service 3 prøvede andre udbydere og kunne ikke få service her. Jeg har Hughsnet. En anden slags internet. Jeg tror, jeg skulle få tilbagebetalt.