Netflix-dən tanınmamış və ya icazəsiz ittihamlar
Bu yaxınlarda göndərmə tarixinizi dəyişdirmisinizsə, köhnə göndərmə tarixi və yeni göndərmə tarixi arasındakı günlər üçün bir ödəniş aldın. Məsələn, göndərmə tarixi 1-dən 10-a qədər dəyişdirilmişsə, qanun layihənizdə əlavə ödəniş əlavə 10 günlük xidmət üçün idi.
Fişinq və ya şübhəli e-poçtlar və ya Netflix-dən olmağı iddia edən mətnlər
Bir e-poçt və ya mətn mesajı (SMS) əldə etsəniz, Netflix hesabınızın e-poçtu, telefon, şifrə və ya ödəniş metodunuzu, yəqin ki, Netflix-dən gəlməyib. Hesabınızı təhlükəsiz saxlamaq üçün şübhəli e-poçtları və mətnləri müəyyənləşdirmək və işlətmək üçün göstərişlər.
Bir e-poçt və ya mətn əslində Netflix-dən necə olub olmadığını necə izah etmək olar
- Şəxsi məlumatlarınızı bir mətn və ya e-poçtda paylaşmağınızı heç vaxt istəmirik. Buraya daxildir:
- Kredit və ya debet kartı nömrələri
- Bank hesabı təfərrüatları
- Netflix parolları
Şübhəli bir e-poçt və ya mətn alsam nə etməliyəm?
Onlara verməsəniz, fırıldaqçılar sizdən məlumat ala bilmirlər. Buna görə mesajlarda heç bir bağlantı vurmayın və ya onlara cavab verin.
Şübhəli e-poçtlar
- Vurma bağlantılardan hər hansı biri və ya qoşmalardan birini açın.
- İrəli e-poçt phishing @ netflix.com.
E-poçtunuzu irəli sürdükdə rədd edilərsə, bu, phishing mesajının bir nüsxəsini aldığımız deməkdir. E-poçt və ya mesajı silməkdən başqa başqa bir şey etmək lazım deyil.
Şübhəli mətn mesajları (SMS)
Android
- İrəli istədiyiniz mesajı vurun və saxlayın.
- İrəli mesaj vurun.
- İrəli ox vurun
. - Girmək phishing @ netflix.com.
- Yalnız daxil etdiyiniz ünvanı seçin.
- Göndər vurun .
- Silmək mesaj.
Bu addımlar cihazınız üçün fərqli ola bilər. Cihazınız üçün addımlar atmaq üçün, onunla birlikdə gələn təlimatı yoxlayın və ya istehsalçıdan kömək alın.
iPhone, ipad, iPod Touch
- İrəli istədiyiniz mesajı vurun və saxlayın.
- Daha çox vurun. və sonra irəli ox .
- Girmək phishing @ netflix.com.
- Göndər vurun .
- Silmək mesaj.
Netflix-dən tanınmamış və ya icazəsiz ittihamlar
Netflix-dən bəyanatınızda ittihamınız varsa, gözlədiyiniz, tətbiq olunan aşağıdakı addımları izləyin.
Netflix tərəfindən tutulur, lakin hesabınız yoxdur
Kimsə ödəniş metodunuzla bir hesaba başlamış ola bilər
Netflix və ya şübhələnmək üçün heç vaxt kimsə sizin razılığınız olmadan bir Netflix hesabı üçün ödəniş məlumatlarınızı istifadə etməmisinizsə, dərhal bizimlə əlaqə saxlayın.
Hələ bitmiş kartda ittiham olunur
Bankınız kredit və ya debet kart məlumatlarınızı yeniləyə bilər
Banklar yeni bir kart verildikdə kredit və ya debet kartı nömrələrini avtomatik olaraq yeniləyə bilər. Bu yeniləmə, istifadə müddəti bitibsə də, kartınızın tutulmasına imkan verir. Ödəniş məlumatınızı istənilən vaxt hesab səhifənizdən silə və ya yeniləyə bilərsiniz.
Netflix tərəfindən iki dəfə ittiham olunur
Hesabınızdakı Netflix üçün birdən çox ittiham görə biləcəyiniz bir neçə fərqli səbəb var:
Bu yaxınlarda hesabınıza bir ödəniş metodu əlavə etdiniz
Bu yaxınlarda bir ödəniş metodu əlavə etdiniz və eyni gündə birdən çox şarj görmək varsa, ittihamlardan biri də ehtimal olunur Avtorizasiya.
Bir ödəniş metodunun yaxşı olduğunu yoxlamaq üçün icazə alanlar istifadə olunur.
- Netflix heç vaxt icazə məbləğini heç vaxt yığmır.
- Adətən 8 gün və ya daha az müddətdə avtomatik olaraq çıxarılacaq. Vəsaitin mövcud balansınıza yenidən azad ediləcəyini təsdiqləmək üçün bankınızla yoxlayın.
Bu yaxınlarda planınızı və ya göndərmə tarixinizi dəyişdirdiniz
Bu yaxınlarda daha yüksək qiymətli bir plana dəyişdirildinizsə, plan dəyişikliyi dərhal effekt verir ki, əlavə olunan bütün xüsusiyyətlərdən zövq ala bilərsiniz. Netflix əvvəlcədən ödənilmiş bir xidmət olduğundan, hesablama tarixiniz son ödənişinizin qalan balansına əsasən dəyişdiriləcəkdir. Bu, əvvəlki qanun layihəsi ilə eyni ayda göstərə biləcək bir əvvəlcədən göndərmə tarixi ilə nəticələnir.
Bu yaxınlarda göndərmə tarixinizi dəyişdirmisinizsə, köhnə göndərmə tarixi və yeni göndərmə tarixi arasındakı günlər üçün bir ödəniş aldın. Məsələn, göndərmə tarixi 1-dən 10-a qədər dəyişdirilmişsə, qanun layihənizdə əlavə ödəniş əlavə 10 günlük xidmət üçün idi.
Yuxarıdakı səbəblərdən heç biri tətbiq olunmursa və birdən çox netflix ödənişini görürsünüzsə, bizə müraciət edin.
ABŞ müştəriləri həm axını, həm də DVD planı ilə hər bir plan ayrıca ittiham olunduğu üçün birdən çox ittiham görəcək.
.
.
.
.